您无法使用 Ubuntu Snappy 连接到为静态 IP 配置的 Verizon WWAN 连接 Dell Gateway 3000 和 5000 IOT 设备

摘要: 为使用 Dell Gateway 3000 和 5000 IoT 的静态 IP 配置的 Verizon 无线移动宽带连接

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症状

请参阅“解决方案”部分。

原因

不适用

解决方案


您无法使用 Ubuntu Snappy 连接到 Dell Gateway 3000 和 Dell Gateway 5000 IOT 设备,以连接到为静态 IP 配置的 Verizon 无线移动宽带连接。


使用静态 IP 帐户的 Verizon Wireless 客户在尝试连接到网络时可能会遇到连接故障

Verizon 静态 IP 帐户需要特定的接入点名称 (APN) 才能访问 Verizon 网络。您可能会看到一个错误,指示使用静态 APN 配置的连接将失败,并在系统日志中显示“Operation not allowed”消息,并在网关控制台上显示“Connection Failed”。系统日志将类似于下面的捕获:

Dec 6 21:35:55 localhost ModemManager[846]:[1481060155.704096] [mm-port-serial-at.c:440] debug_log():(ttyACM3):<-- ' +CME ERROR:3 '
Dec 6 21:35:55 localhost ModemManager[846]:[1481060155.704321] [mm-serial-parsers.c:364] mm_serial_parser_v1_parse():Got failure code 3:Operation not allowed
Dec 6 21:35:55 localhost ModemManager[846]:[1481060155.704443] [mm-broadband-bearer.c:775] initialize_pdp_context_ready():无法使用我们的 APN 初始化 PDP 上下文:“不允许操作”
此问题是由调制解调器管理器无法创建新的分组数据协议 (PDP) 上下文以保存到移动宽带卡的非易失性随机存取存储器 (NVRAM) 引起的。由于无法创建此配置文件,因此在连接尝试期间会向 Verizon 发送错误的 APN 信息,从而导致连接失败。

解决方法。

要纠正此问题,您必须使用需要用于其静态 IP 配置的正确 APN 手动编辑 PDP 上下文 3 的 APN。您将从 Verizon 获得接入点名称 (APN),它通常由启用服务所在的州分配。在更改模块配置文件之前,请务必按照以下说明确认要使用的准确 APN。本文档包括 Verizon 静态 IP 服务的典型 APN 分配的参考图。
静态 APN 区域 区域中的州
1. ne01.vzwstatic(东北) 肯塔基州、弗吉尼亚州、西弗吉尼亚州、俄亥俄州、马里兰州、特拉华州、宾夕法尼亚州、新泽西州、纽约州、康涅狄格州、罗德岛州、马萨诸塞州、佛蒙特州、新罕布什尔州、缅因州
2. nw01.vzwstatic(西北) 田纳西州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、佐治亚州、密西西比州、阿拉巴马州、佛罗里达州
3. so01.vzwstatic (南) 科罗拉多州、堪萨斯州、密苏里州、阿肯色州、俄克拉荷马州、新墨西哥州、德克萨斯州、路易斯安那州
4. mw01.vzwstatic(中西部) 北达科他州、南达科他州、内布拉斯加州、爱荷华州、明尼苏达州、威斯康星州、密歇根州、伊利诺伊州、印第安纳州
5. we01.vzwstatic (West) 最常见 华盛顿州、俄勒冈州、加利福尼亚州、内华达州、爱达荷州、蒙大拿州、怀俄明州、犹他州、亚利桑那州
调制解调器管理器实用程序 (mmcli) 将用于使用您的帐户所需的正确 APN 对调制解调器 NVRAM 进行编程。
要确定调制解调器索引位置,将发出命令“mmcli –L”。此命令返回系统上所有调制解调器接口的列表以及索引号(突出显示)。当系统进入省电模式时,此索引号会频繁更改,因此,在确保您拥有正确的设备之前,请检查索引号。
(plano)ubuntu@localhost:~$ mmcli -L
找到 1 个调制解调器:
/org/freedesktop/ModemManager1/Modem/2 [Telit] LE910-SV V2
获取索引号后,我们需要使用正确的 APN 编辑 PDP 上下文 3。在此示例中,我们使用的是 we01.vzwstatic,但应再次与 Verizon 确认所需的 APN。
(plano)ubuntu@localhost:~$ mmcli -m 2 --command='+CGDCONT=3,“IPV4V6”,“we01.vzwstatic”'
您可以通过向调制解调器发送已保存配置文件的查询来确认配置文件已正确更新:
mmcli -m 2 --command='+CGDCONT?'
响应:
'+CGDCONT:1,“IPV4V6”,“vzwims”,“”,0,0
+CGDCONT: 2,“IPV4V6”,“vzwadmin”,“”,0,0
+CGDCONT: 3,“IPV4V6”,“we01.vzwstatic”,“”,0,0'
您现在可以在 Ubuntu Network Manager 中创建连接配置文件并连接网络。

受影响的产品

Gateways & Embedded PCs, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready
文章属性
文章编号: 000136339
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 4月 2026
版本:  5
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