在 Latitude 5300 二合一和 5400 Chromebook 上运行 ePSA 和液晶屏 BIST 诊断程序

目录：

1. 什么是ePSA诊断程序，它们在ChromeOS上有何不同？
2. 如何在 Latitude 5300 二合一和 5400 Chromebook 笔记本电脑上启动 ePSA 和液晶屏 BIST 诊断程序

什么是ePSA诊断程序，它们在ChromeOS上有何不同？

戴尔有一套内置于笔记本电脑、台式机、服务器和基于 Windows 的平板电脑中的自我诊断程序。

这称为戴尔增强型预引导系统评估 （ePSA） 和液晶显示屏内置自检 （LCD BIST）。

当您无法启动笔记本电脑时，您应该首先尝试运行这些自我诊断程序。测试提供的任何错误代码都有助于排除故障。

您必须注意几个差异。在运行 Chrome 操作系统的戴尔笔记本电脑上运行 ePSA 和 BIST 有所不同：

• 液晶屏 BIST 不能在这些笔记本电脑上单独运行，只能通过 ePSA 诊断程序访问。

• 使用最新的无线 （OTA） 更新，确保您的 Chrome 操作系统是最新的 可用版本。有关此内容的详细信息，请参阅以下文章：

  • 戴尔知识库文章：如何检查 Chromebook 上的软件更新

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如何在 Latitude 5300 二合一和 5400 Chromebook 笔记本电脑上启动 ePSA 和液晶屏 BIST 诊断程序

访问和运行 ePSA 和液晶屏 BIST 诊断程序的步骤：

1. 按住 F2 键和 电源按钮 以打开笔记本电脑，它应启动至Chrome恢复屏幕。

   

2. 按 F12 键从屏幕上显示的菜单中启动诊断程序：

   • 如果屏幕上未列出 F12 选项，则必须退出屏幕上的窗口。将您的 Chrome 操作系统更新到可用的最新版本，然后从 步骤 1 重新开始。

   • 如果您按 F12 键，但笔记本电脑不会执行任何操作。您可以同时按 CTRL + C 键 以完成相同的操作。

3. 笔记本电脑显示屏幕，显示 Press the POWER button to run diagnostics - to go back press the ESC key.

   

4. 按 电源按钮 以运行诊断程序。

5. 笔记本电脑关闭并重新启动以启动进入 ePSA （ 液晶屏 BIST 是这一系列测试的第一部分）。

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