SC 存储客户通知：重复数据消除作可能会导致意外的系统行为
摘要: SC 存储客户通知：重复数据消除作可能会导致意外的系统行为
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
总结：
本文介绍了在 SCOS 7.3.2 和 SCOS 7.3.3 上使用 SC 重复数据消除功能可能导致内部系统或外部应用程序读取失败的问题。
问题详细信息：
在将新数据接收到重复数据消除引擎的过程中，可能会发生锁定错误，从而阻止成功完成内部 IO。 这可能会对系统或应用程序功能产生影响，但也可能不会产生任何影响。 在影响比较明显的情况下，系统就会出现读取IO故障。 根据读取请求的来源（主机应用程序或内部系统流程），用户可能会发现控制器重置的情况、系统配置请求卡顿、不可恢复的应用程序超时/故障或其他类似的错误。
本文介绍了在 SCOS 7.3.2 和 SCOS 7.3.3 上使用 SC 重复数据消除功能可能导致内部系统或外部应用程序读取失败的问题。
问题详细信息：
在将新数据接收到重复数据消除引擎的过程中，可能会发生锁定错误，从而阻止成功完成内部 IO。 这可能会对系统或应用程序功能产生影响，但也可能不会产生任何影响。 在影响比较明显的情况下，系统就会出现读取IO故障。 根据读取请求的来源（主机应用程序或内部系统流程），用户可能会发现控制器重置的情况、系统配置请求卡顿、不可恢复的应用程序超时/故障或其他类似的错误。
受影响的版本：
启用重复数据消除的 SCOS 7.3.2 和 SCOS 7.3.3 版本
启用重复数据消除的 SCOS 7.3.2 和 SCOS 7.3.3 版本
原因
N/A
解决方案
解决方法：
运行 SCOS 7.3.2 和 SCOS 7.3.3 的 Storage Center应 暂停重复数据消除 ，直至完成到 SCOS 7.3.4 的升级
运行 SCOS 7.3.2 和 SCOS 7.3.3 的 Storage Center应 暂停重复数据消除 ，直至完成到 SCOS 7.3.4 的升级
分辨率：
升级到 SCOS 7.3.4
提醒：7.3.4 升级已自动分配给运行 7.3.2 或 7.3.3 且启用了重复数据消除的系统。无需与支持部门联系，即可执行升级前后检查，因为从7.3.1版本开始，这些流程已内置于SCOS版本。
重要提示：应暂停重复数据消除，直到完成到 7.3.4 的升级
如果对升级过程有疑问或疑虑，请联系 戴尔支持 。
受影响的产品
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020文章属性
文章编号: 000139083
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 5月 2026
版本: 6
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