SC 存储客户通知：不支持独立于 SCOS 升级 iDRAC 固件
摘要: 请勿独立于 SCOS 升级将 iDRAC 更新应用到 Storage Center 控制器。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Dell PowerEdge 服务器、存储阵列和网络平台使用 Integrated Dell Remote Access Controller （iDRAC） 进行远程监控和管理。
重要
Storage Center作系统 （SCOS） 随附的 iDRAC 固件版本已经过 Dell Storage 工程部门的专门测试和验证。切勿将其手动升级或降级到任何其他版本（使用 Open Manage、OMSA 或其他戴尔基础架构工具）。
对 SC 阵列的 iDRAC 固件的更新随附 Storage Center作系统 （SCOS），并在 SCOS 升级期间应用。
这些 SCOS 打包的 iDRAC 固件更新是唯一经过测试和受支持的版本。
注意：
- 如果您在 dell.com 上查看下载页面以找到您的 SC Series 阵列服务编号，您将找不到因该原因列为单独下载的 iDRAC 固件。
- 从 PowerEdge 或其他 Dell Enterprise 产品的其他页面下载特定 iDRAC 固件与 SC 系列控制器不兼容。
具有 Dell iDRAC 的 Storage Center 控制器：
- SC8000
- SC9000
- SCv3020
- SC5020（F）
- SC7020（F）
原因
谨慎：
在 SCOS 升级之外手动升级或降级任何 Storage Center 控制器上的 iDRAC 固件可能会使存储阵列的稳定性面临风险，并导致异常行为，如重新启动、崩溃、错误的硬件警报等
在 SCOS 升级之外手动升级或降级任何 Storage Center 控制器上的 iDRAC 固件可能会使存储阵列的稳定性面临风险，并导致异常行为，如重新启动、崩溃、错误的硬件警报等
解决方案
请勿手动将 iDRAC 固件更新应用到 SC 存储阵列控制器。
提醒：如果 SC 存储控制器的 iDRAC 固件已手动应用到 iDRAC，请联系 Dell Technologies 技术支持以讨论解决此问题的选项。
提醒：如果 SC 存储控制器的 iDRAC 固件已手动应用到 iDRAC，请联系 Dell Technologies 技术支持以讨论解决此问题的选项。
受影响的产品
Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020文章属性
文章编号: 000139314
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 12月 2022
版本: 5
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