如何找到 PowerVault MD3xxx 服务编号

摘要: 本教程说明如何查找 PowerVault MD3xxx 存储的服务编号。服务编号对于技术支持识别 PowerVault 的所有组件并检查相关保修至关重要。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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说明

方法 1：通过视觉

快速服务代码和服务编号位于系统正面。它也可以在系统背面的 RAID 控制器模块旁边找到。

 

方法 2：使用 Modular Disk Storage Manager （MDSM） 远程

前提条件：

此过程需要使用 Modular Disk Storage Management (MDSM) 软件。
MDSM 必须安装在与 PowerVault 磁盘阵列连接在同一网络上的系统中。
重要信息：
图形方面可能会有所不同，具体取决于 MDSM 版本。在下面找到几个屏幕截图。

步骤：

  1. 启动 MDSM
  2.  选择阵列，右键单击它并选择Manage Array
    1. MSDM —> 管理阵列

  3. 在新窗口中，单击 Storage Array Profile

    1.  

      MDSM 存储>阵列配置文件

    2.  

      MDSM 存储>阵列配置文件

    3.  

      MDSM->摘要

  4. 在新窗口的 “查找 ”部分中：
    1. 为低于该版本的固件版本输入单词 ASSET 08.20.XX.XX 并验证
    2. 为高于该版本的固件版本输入单词 Chassis Serial Number 08.20.XX.XX 并验证
  5. 此时将显示服务编号，如下图所示：
    1. 服务编号搜索
  6. 要将资产编号转换为快速服务代码，请使用戴尔支持页面

 

    受影响的产品

    MD Series, Dell PowerVault OEM Ready MD34XX and MD38XX, PowerVault MD3200, PowerVault MD3200i, PowerVault MD3220, PowerVault MD3220i, PowerVault MD3260, PowerVault MD3260i, PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f , PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i ...

    产品

    PowerVault MD3600F, PowerVault MD3600i, PowerVault MD3620F, PowerVault MD3620i, PowerVault MD3660f, PowerVault MD3660i
    文章属性
    文章编号: 000140920
    文章类型: How To
    上次修改时间: 21 3月 2025
    版本:  6
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