使用 Latitude 7212 Rugged Extreme 平板电脑上的 ePSA 和诊断 LED 指示灯
摘要: ePSA 和诊断程序指示灯因笔记本电脑和平板电脑而异。本文提供适用于 Latitude 7212 Rugged Extreme 平板电脑的信息。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
如何运行ePSA诊断程序套件
Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment （ePSA） 诊断程序会在系统上运行一整套硬件检查，以确保所有设备都处于正常工作状态。此诊断程序内置在BIOS中，并在操作系统外部工作。
可从下面链接的文章中找到有关ePSA诊断程序的更多信息：
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打开Latitude平板电脑的电源
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在系统启动过程中按下音量降低按钮，直至出现BIOS Screen（BIOS屏幕）。启动是指出现戴尔徽标屏幕但尚未引导至操作系统的这段时间。
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打开Latitude平板电脑的电源
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在系统启动过程中按下音量提高按钮，直至出现Boot Menu Screen（引导菜单屏幕）。启动是指出现戴尔徽标屏幕但尚未引导至操作系统的这段时间。
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使用音量提高按钮浏览Boot Menu（引导菜单）列表至Diagnostics（诊断程序）并按音量降低按钮以选择该选项。
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系统从此时开始自动运行 ePSA 实用程序。
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打开Latitude平板电脑的电源
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在系统启动过程中按F12键，直至出现Boot Menu Screen（引导菜单屏幕）。启动是指出现戴尔徽标屏幕但尚未引导至操作系统的这段时间。
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使用光标键浏览Boot Menu（引导菜单）列表至Diagnostics（诊断程序）并按Enter键以选择该选项。
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系统从此时开始自动运行 ePSA 实用程序。
原因
使用ePSA测试硬件
ePSA不等您输入即开始在所有检测到的硬件上自动运行Quick Test（快速测试）。（液晶屏测试除外，它会查找您对屏幕上问题的回答。）要选择要测试的特定部件，您可以按 ESC 键 取消 Quick Test ，而是选择 Thorough Test Mode 。
解决方案
从何处获取诊断LED指示灯及其对您的意义
在此特定系统上，诊断指示灯是电源按钮上的单个 LED，它使用光的颜色和脉冲数来传达故障代码。
这意味着 LED 指示灯由每种颜色的两组数字组成。
- 第一个编号对应于LED指示灯上琥珀色闪烁次数。（1-9次闪烁）
- 第二个编号对应于LED指示灯上白色闪烁次数。（1-9次闪烁）
| LED 指示灯代码 | 故障描述 | 建议的步骤 |
|---|---|---|
| 2，1 | CPU |
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| 2, 2 | 系统主板：BIOS ROM故障 |
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| 2，3 | No Memory |
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| 2、4 | 内存故障 |
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| 2、6 | 系统主板：芯片组 |
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| 2、7 | LCD |
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| 3、3 | 找不到BIOS恢复映像 |
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| 3, 4 | BIOS恢复映像无效 |
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受影响的产品
Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet文章属性
文章编号: 000140966
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 11月 2024
版本: 6
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