PowerEdge:系统在开机自检期间挂起,UEFI0136无法执行 CSIOR

摘要: 服务器在 POST 期间挂起的解决方案,并由于 CSIOR 执行期间 Lifecycle Controller 固件无法访问而导致错误UEFI136

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在开机自检过程中可能会观察到以下错误:
 

UEFI0136: Unable to execute CSIOR (Collect System Inventory on Restart) because the Lifecycle Controller (LC) firmware was not accessible.
Do one of the following: 1) Restart the system and retry the operation. 2) Update the iDRAC firmware. If the issue persists, contact your service provider

 

SLN305470_en_US__1CSIOR_Error
 

原因

Lifecycle Controller 不可用并显示 CSIOR 失败消息。

解决方案

  1. 验证在系统设置 F2iDRAC 设置中已启用 LifeCycle Controller (LCC) Controller。
  2. 检查直接连接到服务器的任何 USB 设备( 即键盘鼠标USB 硬盘)。移除这些设备并测试结果。
  3. 如果问题仍未解决,请验证 KVM 切换器是否已连接到服务器,出于故障处理目的,请从服务器中卸下 KVM,以验证问题是否仍然存在
  4. 确保所有硬件都是最新的,包括 BIOS、LCC 和 IDRAC。


可以在不执行 CSIOR 操作的情况下启动服务器,按 F1 继续引导。建议安排一个维护窗口来调查和解决此问题。

受影响的产品

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEM Server Solutions

产品

XR Servers
文章属性
文章编号: 000143332
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 5月 2026
版本:  6
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