无法启动进入 OptiPlex 台式机上的 BIOS 恢复屏幕

摘要: OptiPlex 台式机可能无法启动进入 BIOS 恢复屏幕。

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症状

OptiPlex 7040/5040/3040/3046/7050/5050/3050可能无法启动至 BIOS 恢复屏幕，而是启动至 Windows。

原因

当键盘连接到 USB 充电端口且 USB 电源共享处于禁用状态时，会发生这种情况。这只会影响启用了传统选项 ROM 的计算机。如果存在此行为，则在按下 CTRL + Esc 键时，计算机将引导至 Windows，而不是进入 BIOS 恢复屏幕。

解决方案

这是正常现象，不存在任何缺陷。使用标准 USB 端口上的键盘来启用 BIOS 恢复功能。有关 BIOS 恢复的更多信息，请参阅如何恢复戴尔计算机或平板电脑上的 BIOS。

受影响的产品

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One ...
文章属性
文章编号: 000149717
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  7
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