Windows Server 2012R2 和 Windows Server 2016 无法为 LTO8 磁带机加载收件箱驱动程序
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症状
LTO8 磁带机列在 Windows Server 2012R2 和 Windows Server 2016 的“设备管理器”中的“其它设备”下,而非列在“磁带设备”下。受影响的平台:
- PowerVault 114X、TL1000、TL2000、TL4000 或 ML6000
- PowerVault LTO8 内部服务器驱动器和外部桌面型号
在 Q1FY19 版本之前,将不会使用最新的 Microsoft 更新包更新 Dell FiCore 映像。Windows Server 2012R2 和 Windows Server 2016 预装操作系统不会在 Q4FY18 的 LTO8 RTS 中包含最新 tape.inf 或 lto.sys 驱动程序。
解决方案
从 Microsoft 单独运行 Windows 更新或下载更新。
从 Microsoft 运行 Windows 更新会将所需的驱动程序和 .inf 文件推送到系统。否则,可在以下位置找到支持 LTO8 的更新文件:
- Windows Server 2016:https://support.microsoft.com/en-us/help/4041688
- Windows Server 2012 R2:https://support.microsoft.com/en-us/help/4041685/windows-81-update-kb4041685
受影响的产品
PowerVault LTO8文章属性
文章编号: 000149898
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 5月 2026
版本: 6
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