VPLEX:重置用户密码失败并显示批准的长度和特殊字符
摘要: 本文讨论如果用户无法重置用户的密码,即使密码遵循所有规则并包含经批准的特殊字符,该怎么办。
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本文并非包含所有产品版本。
症状
VPLEX:如何在 VPlexcli 中重置用户帐户密码 (需要戴尔支持帐户才能查看本文)
- 无法使用有效密码长度和特殊字符重置用户密码
- 以下错误为:
VPlexcli:/> user reset -u testuser Enter admin password: Enter password for testuser: Confirm password for testuser: user reset: Evaluation of <<user reset ********>> failed. cause: Command execution failed. cause: Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
原因
- 这里的问题不在于为用户配置文件选择的密码,而在于管理员密码。
- 此处用于登录 VPLEX 以重置用户密码的管理员密码不符合《VPLEX 安全配置指南 (SCG)》中提到的指导
- 以下语句适用于任何用户帐户密码,无论是管理员还是任何用户,
Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
解决方案
将管理员密码更改为符合每个 SCG 的指导行的新密码,然后您可以继续执行密码重置作,即重置用户密码。
请参阅下面列出的 SCG 和知识库文章;
安全配置指南:
https://support.emc.com/docu31419_VPLEX-GeoSynchrony-Security-Configuration-Guide.pdf
如果本指南有机会更新,并且上面的链接不起作用,您也可以转到 https://www.dell.com/support/home 并输入每个字段的值,如下所示,

文章:
- KB 000166110:VPLEX:忘记、丢失或更改公司政策时如何重置管理员密码 (需要戴尔支持帐户才能查看本文)
- KB 000156259:VPLEX:如何在 VPlexcli 中重置用户帐户密码 (需要戴尔支持帐户才能查看本文)
- KB 000160933:VPLEX:批准在 VPLEX 用户密码中使用的字符 (需要戴尔支持帐户才能查看本文)
受影响的产品
VPLEX Series产品
VPLEX for All Flash, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6文章属性
文章编号: 000167720
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 5月 2026
版本: 6
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