AppSync：无法在 AppSync 中添加本地 VPLEX 群集
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症状
首次将 VPLEX 添加到 AppSync。
在 AppSync 中添加 VPLEX 本地设置失败，并显示以下错误：
然后，AppSync 报告 VPLEX Metro 群集的两个管理服务器之间的网络连接不起作用。
此消息具有误导性，因为这是 VPLEX 本地设置。只有一个管理服务器。
AppSync 服务器日志：
在 AppSync 中添加 VPLEX 本地设置失败，并显示以下错误：
错误 500：VPLEX metro <IP 地址>的两个群集管理服务器之间的网络连接不起作用。验证两个群集的管理服务器之间的连接状态。
在 AppSync 服务器日志中，“cluster-connectivity”REST 调用返回 null 响应。
然后，AppSync 报告 VPLEX Metro 群集的两个管理服务器之间的网络连接不起作用。
此消息具有误导性，因为这是 VPLEX 本地设置。只有一个管理服务器。
AppSync 服务器日志：
01-09-2017 11：29：04.298 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest： executing GET：获取 https://<VPLEX IP>/vplex/clusters/cluster-1/cluster-connectivity/ HTTP/1.1
01-09-2017 11：29：04.423 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest：Response Status Line: HTTP/1.1 404 Not Found
01-09-2017 11：29：04.423 ERROR [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [HOST] [] response is：{ “response”：{ “context”： null， “message”： null， “exception”：“GET 请求中的 URI 无效。Not one among context，command or attribute.“， ”custom-data“： null }} with status code：404
01-09-2017 11：29：04.423 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEX service is releasing client
01-09-2017 11：29：04.782 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] Vplex management server：<VPLEX IP> is not connected to cluster：cluster-1
01-09-2017 11：29：04.814 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [HOST] [] EVENT [VPLEX_000038]：VPLEX Metro 群集 <VPLEX IP> 的两个管理服务器之间的网络连接无法正常工作。验证两个群集的管理服务器之间的连接状态。（元数据：TYPE-ERROR， TIME-2017-01-09 11：29：04.798+0100NATIVETIME-2017-01-09 11：29：04.798+0100， HOST-HOST<>， PHASE-， THREAD=default task-12， USER-USER<，> CATEGORY-GENERIC， SESSIONID-v_LQbW7mP3wC8uBKNUfKQ1ffW7MoxQmzMYvgmBRJ）
01-09-2017 11：29：04.814 INFO [Thread-8075 （HornetQ-client-global-threads-1030408547）] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [HOST] [] Event listener received：
VPLEX_000038 01-09-2017 11：29：04.814 ERROR [default task-12] [com.emc.archway.restapi.restresources.vplex.VplexInstancesresource] [HOST] [] Exception Occurred：VPLEXVpnConnectionException，消息：VPLEX Metro 群集 <VPLEX IP> 的两个管理服务器之间的网络连接无法正常工作。验证两个群集的管理服务器之间的连接状态。
01-09-2017 11：29：04.423 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest：Response Status Line: HTTP/1.1 404 Not Found
01-09-2017 11：29：04.423 ERROR [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [HOST] [] response is：{ “response”：{ “context”： null， “message”： null， “exception”：“GET 请求中的 URI 无效。Not one among context，command or attribute.“， ”custom-data“： null }} with status code：404
01-09-2017 11：29：04.423 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEX service is releasing client
01-09-2017 11：29：04.782 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] Vplex management server：<VPLEX IP> is not connected to cluster：cluster-1
01-09-2017 11：29：04.814 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [HOST] [] EVENT [VPLEX_000038]：VPLEX Metro 群集 <VPLEX IP> 的两个管理服务器之间的网络连接无法正常工作。验证两个群集的管理服务器之间的连接状态。（元数据：TYPE-ERROR， TIME-2017-01-09 11：29：04.798+0100NATIVETIME-2017-01-09 11：29：04.798+0100， HOST-HOST<>， PHASE-， THREAD=default task-12， USER-USER<，> CATEGORY-GENERIC， SESSIONID-v_LQbW7mP3wC8uBKNUfKQ1ffW7MoxQmzMYvgmBRJ）
01-09-2017 11：29：04.814 INFO [Thread-8075 （HornetQ-client-global-threads-1030408547）] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [HOST] [] Event listener received：
VPLEX_000038 01-09-2017 11：29：04.814 ERROR [default task-12] [com.emc.archway.restapi.restresources.vplex.VplexInstancesresource] [HOST] [] Exception Occurred：VPLEXVpnConnectionException，消息：VPLEX Metro 群集 <VPLEX IP> 的两个管理服务器之间的网络连接无法正常工作。验证两个群集的管理服务器之间的连接状态。
原因
AppSync 发出“群集连接”REST 请求。此 REST 请求不适用于 VPLEX 本地设置。
解决方案
临时解决方法：
AppSync 工程部门已为 AppSync 3.1 提供了热修复程序。
要获取此修补程序，请联系 EMC 客户支持并打开一个服务请求，并引用此文章 ID。
AppSync 工程部门已为 AppSync 3.1 提供了热修复程序。
要获取此修补程序，请联系 EMC 客户支持并打开一个服务请求，并引用此文章 ID。
其他信息
受影响的产品
AppSync产品
AppSync, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series文章属性
文章编号: 000167780
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 7月 2026
版本: 4
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