SourceOne Discovery Manager:搜索失败,并显示错误“failure Committing Inserted Rows into Table.0x86041bd3 '
摘要: 在搜索就地迁移数据时,Discovery Manager 显示“搜索结果可能不完整”横幅和错误;日志显示由于软件缺陷导致的死锁插入失败 (0x86041BD3)。
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症状
Discovery Manager 用户在针对就地迁移 (IPM) 数据运行全文索引 (FTI) 搜索时遇到错误。在搜索过程中,将显示黄色横幅错误,指出:
Search result may be incomplete
An unknown error occurred. Click here for more information
单击该链接会显示“搜索错误”对话框,其中显示以下内容:
Description
An unknown error occurred (occurred (n) time(s))
Value
Failure committing inserted rows into table. (0x86041BD3)
失败消息可能会重复多次。
以下错误日志事件记录在 ExJBQueryDC.exe.log 对于每个故障:
SQL Error: 2147749396, (Transaction (Process ID 240) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction. Error#:1205 Proc:InsertIntoResults Line:41) . |ExSearchBaseTable.cpp(632)
Description: Transaction (Process ID 240) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction. Error#:1205 Proc:InsertIntoResults Line:41|ExDisCoResultTable.cpp(368)
System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14)|ExDisCoResultTable.cpp(380)
Failed writing results to results table. HR = 0x80040e14|ExDisCoResultTable.cpp(1276)
Catastrophic failure (0x8000FFFF) System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380).CExDisCoResultTable::BatchCommitRS] |ExDisCoResultTable.cpp(1497)
Insert row <Message ID> into table failed (0x86041B6F) Catastrophic failure (0x8000FFFF) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(1497).CExDisCoResultTable::LogStatusMsg] >System call failed. (0x86040100) Unknown error (0x80040E14) [ExJBQueryDC.exe, ExDisCoResultTable.cpp(380).CExDisCoResultTable::BatchCommitRS] |ExSearchHitsThread.cpp(473)
原因
软件缺陷是导致此问题的原因。
解决方案
此问题已在 SourceOne Email Management 7.2.7.7034 或更高版本的热修复程序捆绑包 (HFB) 或服务包版本中得到解决。(7.2.7 + HFB 2)
热修复程序捆绑包和服务包套件可通过 https://www.dell.com/support 下载,选择“驱动程序和下载”以访问所需的软件。
* 热修复程序仅适用于此问题解决后可用的产品的最新修补程序或服务包版本。
** 始终建议升级到最新版本的 SourceOne 版本、服务包和热修复程序捆绑包,以确保所有已解决的问题都得到修复,包括上述问题。
受影响的产品
SourceOne Discovery Manager产品
SourceOne, SourceOne Discovery Manager文章属性
文章编号: 000168101
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 6月 2026
版本: 6
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