Avamar：Putty 连接因“无法同意客户端到服务器密码”而失败
摘要: 由于错误“无法同意客户端到服务器密码”，无法建立 putty 连接。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
升级后无法使用 PuTTY 连接到 Avamar 网格。
连接失败，并显示以下错误：
提醒：在其他戴尔产品上也观察到此问题。
原因
升级作系统 （OS） 后，它会更新 /etc/ssh/ssh_config 文件中包含旧版本的 PuTTY 不支持的密码。
低于 v.59 的 PuTTY 版本不包括 CTR 与更新的 Avamar 网格通信所需的层加密模式。
解决方案
将 PuTTY 版本更新到更高版本（建议的版本为 v.67 或更高版本）：
1.转至 PuTTY 下载页面。http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty/download.html（外部链接）
2.为您的环境选择适用的 PuTTY 版本（和类型）。
3.下载并安装 PuTTY。
提醒：如果下载页面被阻止，或者需要提升权限才能安装程序，则客户必须向其本地 IT 团队寻求帮助以更新 PuTTY 版本。
4.测试与 Avamar 网格的连接。
受影响的产品
Avamar, Avamar Server, Dell EMC Unity Family产品
Avamar文章属性
文章编号: 000169727
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 10月 2025
版本: 10
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