NVP-vProxy:备份失败,HTTP 状态为 401“HTTP Get 请求下载配置文件失败”

摘要: NetWorker VMware Protection (NVP) 虚拟机 (VM) 备份失败,并显示“HTTP Get request failed to download config file”(HTTP 获取请求无法下载配置文件) HTTP 状态码:401."

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

正在使用 vProxy 一体机配置 NetWorker VMware Protection (NVP) 集成。
由于配置文件下载,虚拟机 (VM) 备份无法初始化。
vProxy 备份会话日志显示:

...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_Name] VM_Folder_Name/VM_Name.vmx" using URL "https://vCenter_Server_Name/folder/VM_Folder_Name/VM_Name.vmx?dcPath=DC_Path&dsName=Datastore_Name".'. HTTP Status code: 401.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to download VM config file "[[Datastore_Name] adc64e5e-30e0-12b6-f413-e4434b931070/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-xxx-config-file-0.cfg".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 127] Failed to initialize Backup Descriptor.
...

虚拟机备份日志位于以下位置:

  • NetWorker 服务器:
    • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
    • Windows(默认值): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
      提醒:NetWorker 服务器的策略日志遵循 jobsdb 保留(默认 72 小时)。超过保留期后,将删除日志。vProxy 一体机上的备份日志不受 jobsdb 保留。
  • vProxy Appliance: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

原因

用于注册 vCenter 资源的 VMware 帐户未分配给包含执行备份操作所需权限的角色。

解决方案

所需的权限记录在《NetWorker VMware 集成指南》的“所需的最低 vCenter 用户帐户权限”部分中。NetWorker 文档可通过以下方式获得:适用于NetWorker的支持 |手册和文档(您必须使用戴尔支持帐户登录)。


使用 ProxyHC 用于确定 NetWorker 使用的 vCenter 用户帐户缺少权限的实用程序:NVP-vProxy:如何在 vProxy 一体机上使用运行状况检查工具 ProxyHC

用于确认权限的语法是: ./ProxyHC perm
 

其他信息

尝试从 Web 浏览器中的日志访问 URL 会生成相同的 HTTP 401 错误。

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000172309
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 4月 2026
版本:  4
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