DPA: Mensagem de erro 'Erro 401: 'Ação não autorizada' é exibida na interface do usuário

摘要: Um erro 401 Ação não autorizada é exibido na interface do usuário do Data Protection Advisor (DPA) depois que um usuário permanece conectado por muitas horas; Isso é causado pelo fechamento automático da sessão devido à inatividade. ...

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症状

O usuário vê uma mensagem de erro na interface do usuário do DPA e precisa fazer login novamente:

 Error 401: Unauthorized Action

原因

Esse erro acontece quando um usuário está conectado à interface do usuário do DPA por horas seguidas e a sessão aberta está sendo fechada devido à inatividade ou a algum outro fator de ambiente que fecha a sessão.

解决方案

O erro pode ser ignorado, pois não tem impacto sobre a funcionalidade do DPA.
O usuário pode fazer login no DPA novamente e continuar normalmente.

A seguinte configuração pode ser definida na interface do usuário para forçar um logoff limpo após um período específico:

Administration > User & Security > Security Settings
O parâmetro Session Expiration pode ser definido como exemplo por 6 horas (o padrão é desativado):


Detalhes de expiração da sessão

Nota: O recurso acima foi introduzido na versão 18.2.
Entre em contato com o suporte para obter mais informações.

受影响的产品

Data Protection Advisor

产品

Data Protection Advisor
文章属性
文章编号: 000173588
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 6月 2026
版本:  5
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