L'unità secondaria non viene rilevata o vista come un dispositivo USB sul computer portatile Latitude 5424 Rugged
摘要: L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema in cui l'unità secondaria non viene rilevata o viene visualizzata come dispositivo USB. Questo è stato visto sul laptop robusto Latitude 5424. ...
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症状
Problemi relativi all'unità secondaria riportati sul laptop Latitude Rugged 5424
Sono stati segnalati problemi relativi all'unità secondaria. Problemi con la lettura o la scrittura, che vengono segnalati come Device USB o che non vengono rilevati.
Modelli di computer che segnalano questo problema:
- Latitude 5424 Rugged
原因
Dell Engineering ha confermato che lo slot dell'unità di archiviazione secondaria utilizza l'hub USB interno.
È compatibile solo con le unità di SATA, al fine di supportare lo swapping a caldo.
Ciò significa che un'unità di SATA funzionerà con velocità di lettura e scrittura più lente, se utilizzata nello slot secondario.
(Figura 1 Gestione dispositivi) Elenco delle unità)
解决方案
Nota: L'hardware del computer funziona come previsto.
Se si inserisce un'unità PCIe/NVMe nello slot secondario, non verrà rilevata.
Se si inserisce un'unità SATA nello slot secondario, quest'essa viene eseguita sull'hub USB interno e verrà eseguita più lentamente. Questa operazione è necessaria per consentire di sostituire a caldo l'unità, mentre il computer è in uso.
Se si inserisce un'unità SATA nello slot secondario e non viene rilevata, riposizionare l'unità e, se il problema persiste, contattare il dell.
受影响的产品
Latitude 5424 Rugged文章属性
文章编号: 000179583
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 5月 2026
版本: 7
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