未偵測到第二個磁片磁碟機，或在 Latitude 5424 耐用筆記本電腦上看不到 USB 裝置
摘要: 下列文章提供未偵測到次要磁片磁碟機或視為 USB 裝置的問題的相關資訊。此功能已在 Latitude 5424 耐用的筆記本電腦上看到。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Latitude 5424 堅固筆記本電腦上所報告的次要磁片磁碟機問題
次要磁片磁碟機有問題。在讀取或寫入時，會將報告為 USB 裝置，或根本不會偵測到任何問題。
報告此問題的電腦型號：
- Latitude 5424 Rugged
原因
Dell 工程部門確認次要儲存磁片磁碟機插槽使用內部 USB 集線器。
它只能與 SATA 磁片磁碟機相容，以支援熱交換。
這表示在次要插槽中使用時，SATA 磁片磁碟機將以較慢的讀取和寫入速度運作。
（圖 1. 1 裝置管理器：磁片磁碟機清單）
解决方案
註：電腦硬體可按設計運作。
如果您裝回次要插槽中的 PCIe/NVMe 磁片磁碟機，將不會偵測到它。
如果您將 SATA 磁片磁碟機裝入次要插槽，它會在內部 USB 集線器上執行，並執行速度較慢。這是讓您在電腦使用時熱插拔磁片磁碟機的必要。
如果您將 SATA 磁片磁碟機裝入次要插槽，但未偵測到，請重新安裝磁片磁碟機，如果問題仍然存在， 請聯絡 Dell。
受影响的产品
Latitude 5424 Rugged文章属性
文章编号: 000179583
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 5月 2026
版本: 7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。