戴尔 DA20 适配器上的 4K （60 Hz） 支持条件
摘要: 本文提供有关在这种情况下可支持 4K @60Hz的戴尔 DA20 多端口的信息。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
客户可能会报告询问戴尔 DA20 是否可以在 60 Hz 下以 4K 分辨率运行。
图 1戴尔 DA20
原因
DA20 适配器可以支持 4K （60 Hz），但取决于笔记本电脑显卡的功能。笔记本电脑必须能够支持 HBR3 和 HDMI 2.0。
解决方案
当 DA20 适配器连接到具有 HBR2 功能的笔记本电脑时，必须在视频和 USB 数据之间共享带宽，您获得的最大视频是 4K，30 Hz。
如果您使用具有 HBR3 和 HDMI 2.0 功能的笔记本电脑，DA20 适配器可以在 4 Hz 下获得 60K。与 HBR2 相比，HBR3 上的带宽更大。
提醒：在以下 DisplayPort （DP） 替代模式设置中，带宽不在视频和数据之间共享，它支持 4K @60Hz。
- 如果您使用戴尔转换器适配器 Type C 转 HDMI Part# 625RG，并且您的笔记本电脑是 HBR2 并支持 HDMI 2.0，则您将获得 4K （60 Hz）。
- 如果您使用戴尔转换器适配器 Type C 转 DP 部件 # YJ3Y6，则在 60 Hz 时可获得 4K 分辨率
更多来源：
DA20 多端口 USB Type-C 适配器是某些 Precision 和 XPS 笔记本电脑的附带包装箱
受影响的产品
Precision 5550, Precision 5750, XPS 15 9500, XPS 17 9700文章属性
文章编号: 000180283
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2025
版本: 5
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