戴尔笔记本电脑停止响应，并显示连接到 VMware Horizon 虚拟机时出错
摘要: 以下文章提供有关带有红外摄像头连接到 VMware Horizon 虚拟机的戴尔笔记本电脑上报告的错误的信息。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
笔记本电脑报告连接到 VMware Horizon 虚拟机时出错PNP_DETECTED_FATAL_ERROR
Dell Latitude 和 Precision 笔记本电脑可能会停止响应并报告“PNP_DETECTED_FATAL_ERROR”。在连接到 VMware Horizon 虚拟机并从客户端设备传输 USB 设备时，会发生这种情况。
这会影响以下产品：
- 带红外摄像头的 Dell Latitude 笔记本电脑
- 带红外摄像头的 Dell Precision 移动工作站
原因
此行为仅在具有集成红外摄像头的笔记本电脑上出现。
解决方案
受影响的产品
Latitude, Rugged Laptops, Mobile Workstations产品
Latitude, Rugged Laptops, Mobile Workstations文章属性
文章编号: 000180341
文章类型: Solution
上次修改时间: 01 10月 2025
版本: 4
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