戴尔 C2422HE、C2722DE 和 C3422WE 显示器上的麦克风静音 LED 指示灯始终亮起

摘要: 以下文章提供有关 C2422HE、C2722DE 和 C3422WE 显示器上的麦克风静音 LED 指示灯及其持续红灯亮起的原因的信息。

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症状

麦克风静音 C2422HE、C2722DE 和 C3422WE 显示器上的 LED 指示灯是持续亮起的红灯。

这表示麦克风静音已激活。只有当网络摄像头和麦克风模块从显示器内的缩回位置释放时，我们才会看到这种情况改变。

原因

提醒：显示器按设计正常工作。

解决方案

每当网络摄像头模块缩回时，网络摄像头和麦克风都会被禁用。（弹出位置。

在这种缩回状态下，麦克风静音 LED 指示灯将始终呈静态红色亮起。

显示器工作正常。

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受影响的产品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
文章属性
文章编号: 000183873
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 5月 2026
版本:  6
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