Data Protection Advisor (DPA):PPDM 数据收集请求失败,函数捕获到 InvalidStatusException

摘要: PPDM 数据收集请求失败,消息函数捕获到 InvalidStatusException

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

PPDM 作业监视器数据收集请求的“历史记录”部分具有以下状态消息:
从 PPDM 服务器请求 API 响应后,函数 jobmonitor caught ProcessingException

dpaagent.log中出现相同的消息:
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute():函数 jobmonitor 捕获 InvalidStatusException

原因

发生 ERR 之前的 API 请求未以预期状态进行响应。
调试低dpaagent.log显示了生成异常的 API 请求:

DBG1 12669.12677 20210211:071704 com.emc.dpa.agent.co - get():GET [/api/v2/assets?pageSize=5000&page=1]
ERR 12669.12677 20210211:071804 com.emc.dpa.agent.mo - execute():函数 jobmonitor 捕获 InvalidStatusException


使用 rest 客户端时,请求 /api/v2/assets?pageSize=5000 在 60 秒后从 PPDM 服务器生成以下消息:

{ “reason” :“Gateway Timeout Error.”, “remediation” :“稍后重试作。”, “code” :504, “path” :“/api/v2/assets”, “timestamp” :1613473517745 }

无论我们在 DPA 请求上设置的超时是什么,60 秒后网关超时错误都来自 PPDM。
API 请求 /api/v2/assets?pageSize=100 从同一 PPDM 服务器成功返回信息。

解决方案

DPA 按设计正常工作。
由于性能问题,PPDM 服务器返回 API 请求的意外状态。
需要从 PPDM 端调查此问题。

有关详细信息,请联系戴尔技术支持。

产品

Data Protection Advisor
文章属性
文章编号: 000184325
文章类型: Solution
上次修改时间: 27 5月 2026
版本:  5
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