PowerProtect: Tilføjelse af Data Domain til PP mislykkes med fejl 400

摘要: Tilføjelse af Data Domain til Protection-lager i PowerProtect Data Manager (PPDM) mislykkes med fejlen 400 "Ressourcen med navnet "ddve3.agent.com" findes allerede. Det kan ikke oprettes eller ændres. Prøv igen med en gyldig anmodning. Kontakt systemadministrator" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Når du føjer et Data Domain til Protection-lager i PowerProtect, opstår følgende fejl 400:
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
Ressourcen med navnet

Data Domain er angivet på listen over tilgængelige aktiver med statussen "Fejlet".
image.png
 

原因

Når SMS genstartes på VMware Configuration Manager-noden, enten normalt (f.eks. en opgradering) eller unormalt, f.eks. et nedbrud), er der risiko for følgende.
Når ECDM logger på PPDM ved hjælp af en begrænset administratorrolle, gemmes tilladelserne og rettighederne i SMS-hukommelsesvariable "_sms_common_user_priv" og ryddes ikke på tværs af andre brugere.

Til handlinger som oprettelse af Storage-enhed på VMware Configuration Manager som en del af et repl-konfigurationsjob på PPDM, når PPDM sender et adgangstoken, der tilhører en DD-administratorbrugerrolle, internt, før anmodningen sendes til SMS, anvendes samme tilladelser, som er indstillet i variabel _sms_common_user_priv, som nævnt ovenfor.
Da tilladelserne først blev gemt med begrænset administrator, er handlingen ikke tilladt, selv for administratorrollen.

解决方案

Kontakt din supportudbyder, og henvis til denne vidensartikel (184476).
Dells tekniske support kan anvende en ikke-afbrudt løsning.
Der kræves SSH-adgang med relevante loginoplysninger.

其他信息

BEMÆRK: På grund af sikkerhedshærdning på DDOS-versionerne 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 og derover er kommandoerne "SE-tilstand" KUN tilgængelige for Dell-medarbejdere via BASH-tilstand

受影响的产品

PowerProtect Software
文章属性
文章编号: 000184476
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 12月 2023
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。