使用 OpenManage Enterprise 将 PowerEdge 载入 Dell AIOps

简介

Dell AIOps 是由戴尔开发的一款免费的云原生应用程序，它使用人工智能机器学习来主动监视和评估戴尔存储系统和 Connectrix 交换机的整体运行状况和性能。Dell AIOps 提供智能、全面的预测性分析，帮助 IT 团队保持系统性能和可靠性。可以使用 Dell Connectivity Client（查看此文章可能需要以戴尔支持注册用户身份登录）（适用于符合条件的第 15、16 和 17 代 PowerEdge 服务器）或带有 AIOps Observability 插件的 OpenManage Enterprise 将 PowerEdge 系统载入 Dell AIOps。Dell AIOps 的 Dell Connectivity Client 连接类型中介绍了按连接类型划分的功能支持的差异。

OpenManage Enterprise 与 AIOps Observability 插件程序建立连接的前提条件

将 PowerEdge 系统载入 Dell AIOps 之前，请确保满足以下条件：

• 登录到 Dell AIOps 的用户必须具有企业或公司账户的戴尔支持凭据，并且能够登录 https://www.dell.com/support。请参阅如何注册以访问 Dell Technologies 在线支持或升级现有账户
• 与 Dell AIOps 配合使用的所有设备都必须签订 ProSupport（或更高版本）合同，才能成功将数据发送到 Dell AIOps。检查 ProSupport 范围，请在戴尔支持服务和保修页面上输入设备的服务编号
• OpenManage Enterprise 要求：
  • OpenManage Enterprise v3.7 或更高版本
  • OpenManage Enterprise v3.9 或更高版本，以获得网络安全支持和模块化机箱支持
  • OpenManage Enterprise v3.10 和 AIOps Observability 插件程序 v1.2 或更高版本，这是维护和固件更新操作所要求的
• CloudIQ 插件程序 v 1.1 或更高版本安装在 OpenManage Enterprise 上，用于网络安全和模块化机箱支持。
• OpenManage Enterprise 与 Dell Connectivity Service 之间有连接
• 端口 443 可访问，以便在 OpenManage Enterprise 和 Dell Connectivity Service 之间建立 HTTPS 连接。
• OpenManage Enterprise 中的主网络是公开网络，允许在 OpenManage Enterprise 和 Dell AIOps 之间进行 AIOps Observability 插件程序注册和文件传输。使用 OpenManage Enterprise 中的文本用户界面 (TUI) 选择主网络接口。
• 在配置 PowerEdge 服务器期间，应将 OpenManage Enterprise 配置为与 iDRAC IP 地址通信。iDRAC 是 Dell AIOps 中显示的信息的来源。
• 为了对所有托管 iDRAC 进行硬件运行状况监控，必须启用简单网络管理协议 (SNMP) 陷阱（这可以在 OpenManage Enterprise 的 iDRAC 发现任务中自动完成）。请参阅下面的其他信息。

支持的设备

• C 系列底座
• FC 系列销售和机箱
• R 系列
• T 系列
• XC 系列
• XE 系列
• XR 和 XR2 系列
• FX 模块化机箱
• MX 模块化底座和机箱
• M 模块化计算底座和机箱
• VRTX 系列底座和机箱

不支持的设备

• 输入输出聚合器 (IOA)
• Dell VxRail 超融合一体机
• Dell Storage 模块
• Dell Networking 设备 — 以前称为 Dell Force10 设备
• Dell Technologies AX 节点
• 非戴尔服务器

安装 OpenManage Enterprise AIOps Observability 插件程序。

1. 使用管理员角色登录到 OpenManage Enterprise。
2. 转至应用程序设置 > 控制台和插件程序。AIOps Observability 插件程序作为默认 OpenManage Enterprise 安装的一部分进行安装。
   如果它已存在，请转至配置 AIOps Observability 插件程序过程。否则，继续下一步。
3. 在插件程序部分中，单击 AIOps Observability 插件程序的 Install。此时将显示 Install and update multiple plugins 向导。
4. 从可用于安装的插件程序列表中，选择 AIOps Observability 插件程序，然后单击 Next。
5. 在下载部分中查看插件程序的进度，然后在完成后单击 Next。
   重要提示：即便您退出向导，下载也将继续。
6. 阅读并接受以下协议。接受协议后，单击下一步继续安装插件程序。Review and confirm action 对话框显示登录到 OpenManage Enterprise 的用户数量、正在进行中的任务和计划作业的详情。
   • 将显示同意书，以通知您有关最终用户许可协议 (EULA) 的信息。单击 Accept。
   • 此时将显示同意表单，告知有关基础架构遥测通知的信息。单击 Accept。
7. 要确认安装，选择 "I agree that I have captured a backup of the OpenManage Enterprise appliance prior to performing a plugin action" 选项，然后单击 Finish。

配置 AIOps Observability 插件程序。

配置 AIOps Observability 插件程序是一个两步过程。第一步是，使用访问密钥和 PIN 向 Dell Connectivity Service 注册插件程序，以建立与戴尔后端的安全连接。

第二步是，在“Collector Details”下指定收集器的名称、配置您的网络安全数据收集和维护操作，并从“Collector Scope”中选择设备组，以便将数据发送到 Dell AIOps 进行基于云的监控。

• 向 Dell Connectivity Service 注册插件程序。 

1. 使用管理员角色登录到 Enterprise。
2. 从插件程序菜单中，转至 AIOps Observability > Overview。Overview 屏幕随即显示。
3. （仅限首次）在“Overview”页面顶部“APEX AIOps Observability”下的横幅中，单击 Activate Now。此过程将验证与 Dell Connectivity Service 基础架构的连接。如果与 Dell Connectivity Service 没有连接，则会显示错误，用户必须配置代理以与 Dell Connectivity Service 基础架构通信。
4. 请执行以下操作之一：
   • 您已向 Dell Connectivity Service 注册其他 OpenManage Enterprise 插件程序，请转至 "Configure Collector Details" 部分中的步骤 2。
   • 或者
   • 您尚未注册 Dell Connectivity Service，请继续执行下一步。
5. 请在“生成访问密钥”部分中单击 Generate 以创建一个新的访问密钥和 PIN。 
6. 在 Key 和 PIN 框中输入生成的信息。此一次性身份验证过程完成并验证凭据后，该部分将显示“This OpenManage Enterprise collector has successfully been registered to Dell Connectivity Services”，并勾选 Complete 复选框
7. 单击 Register 并等待验证完成。

• 配置收集器详细信息

1. 请在 Collector Details 部分中输入收集器名称。
   这是在 Dell AIOps 中为收集器显示的名称。
2. 配置可选设置：

3. 切换 Enable Cybersecurity 滑块以启用网络安全数据收集。
4. 切换 Enable Maintenance Operations 滑块以启用远程维护操作。
5. 如果您想要与戴尔支持部门共享 IP 地址和主机名信息，请切换共享 IP 和主机名数据。
   如果您不想共享此信息，请将此设置保留为关闭状态。
6. 在 Collector Scope 部分中，执行以下操作之一：
   • 单击 All Groups
   • 或者
   • 单击 Custom Select，然后选择您希望将其数据发送到 Dell AIOps 进行基于云的监控的设备组。
7. 单击 OK 确认选择。
8. 查看更改，包括收集器名称、网络安全数据收集配置和您选择的设备组，然后单击 Apply 以确认您的选择。
   AIOps Observability 概览显示 AIOps Observability 插件程序注册和配置信息。

首次使用者访问 Dell AIOps 门户

1. 在浏览器中，转至 https://aiops.dell.com 访问 Dell AIOps。
2. 使用您的戴尔支持凭据登录 Dell AIOps。

   

3. 当新用户登录到 Dell AIOps 时，他们会看到以下载入屏幕。

   

   

4. Dell AIOps 根据用户的支持凭据检索与用户的站点 ID 关联的系统。单击 Continue。
   

   

5. 命令完成后，它将显示一个成功屏幕。
    

6. 登录 Dell AIOps 后，用户会看到所有成功将数据发送到 AIOps 的系统。 
   

如果需要监视服务器硬件运行状况事件，则所有受管 iDRAC 都需要配置 SNMP 陷阱服务、陷阱目标和 SNMP 社区名称。

在选择服务器 iDRAC 发现并使用附加选项复选框以启用陷阱和/或设置社区时，可以将这些 iDRAC 设置作为 OpenManage Enterprise 中的发现任务的一部分进行配置。

OpenManage Enterprise 中的发现作业示例：屏幕底部有两个勾选的复选框，因此发现作业会在任何发现的 iDRAC 上启用 SNMP 服务并配置 SNMP 社区名称。