使用内置键盘和触摸板时，Latitude 计算机无法从睡眠模式唤醒

摘要: 本文提供有关 Latitude 系统无法通过内置键盘和触摸板从睡眠模式唤醒的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

在 2019 年及之前推出的 Latitude 系统可能无法通过内置键盘和触摸板从睡眠模式唤醒。

如何检查计算机是否支持现代待机模式：

  1. 在 Windows CMD 模式下，输入命令 powercfg /a
  2. 如果计算机支持新式待机，则输出显示：
    • 此计算机上提供以下睡眠状态：
      待机（S0 低功耗空闲）网络已断开连接

受支持的新式待机示例 
图 1：受支持的新式待机示例

原因

计算机不支持现代待机模式。

解决方案

这是预期行为。使用电源按钮唤醒计算机。

受影响的产品

Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590

产品

Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
文章属性
文章编号: 000191327
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 5月 2025
版本:  5
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