VxBlock:如何从 Nexus 交换机收集技术支持日志?
摘要: 本文概述了从 Nexus 交换机收集技术支持日志文件所需的过程。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
事实
Nexus 3000 系列交换机
Nexus 5000 系列交换机
Nexus 9000 系列交换机
答:
当您在 Nexus 交换机上遇到需要故障处理或请求 CPSD 技术支持帮助的问题时,请务必尽可能多地收集有关该问题的详细信息。 可以从受影响的 Nexus 交换机导出技术支持文件,以便捕获日志输出,以及从故障时开始交换机的快照。
“show tech-support”命令可用于从 Nexus 交换机输出信息。
步骤 1。打开进入 Nexus 交换机的 SSH 会话。 PuTTy 或类似的 SSH 客户端可用于建立此连接。
第2步。您需要使用“admin”用户凭据登录,或使用系统上有权运行“show tech-support”命令
步骤3 的其他用户登录。运行以下命令以收集技术支持数据,并将其保存到交换机上的 bootflash: 分区:
show tech-support details > bootflash:<filename.txt>
命令提示符返回后,您可以使用以下协议之一将文件从交换机中拷贝出来:TFTP、FTP、SCP 或 SFTP。 以下示例使用 tftp:
copy bootflash:<filename.txt> tftp:
此时,系统将要求您输入所需的 TFTP 设置,包括服务器 IP 地址和登录凭据。
*或者,如果您使用的是 PuTTy,可以右键单击窗口顶部的蓝条并修改连接设置,以将所有输出记录到本地计算机上的文件中。
Nexus 3000 系列交换机
Nexus 5000 系列交换机
Nexus 9000 系列交换机
答:
当您在 Nexus 交换机上遇到需要故障处理或请求 CPSD 技术支持帮助的问题时,请务必尽可能多地收集有关该问题的详细信息。 可以从受影响的 Nexus 交换机导出技术支持文件,以便捕获日志输出,以及从故障时开始交换机的快照。
“show tech-support”命令可用于从 Nexus 交换机输出信息。
步骤 1。打开进入 Nexus 交换机的 SSH 会话。 PuTTy 或类似的 SSH 客户端可用于建立此连接。
第2步。您需要使用“admin”用户凭据登录,或使用系统上有权运行“show tech-support”命令
步骤3 的其他用户登录。运行以下命令以收集技术支持数据,并将其保存到交换机上的 bootflash: 分区:
show tech-support details > bootflash:<filename.txt>
命令提示符返回后,您可以使用以下协议之一将文件从交换机中拷贝出来:TFTP、FTP、SCP 或 SFTP。 以下示例使用 tftp:
copy bootflash:<filename.txt> tftp:
此时,系统将要求您输入所需的 TFTP 设置,包括服务器 IP 地址和登录凭据。
*或者,如果您使用的是 PuTTy,可以右键单击窗口顶部的蓝条并修改连接设置,以将所有输出记录到本地计算机上的文件中。
其他信息
请参阅此视频:
受影响的产品
Converged Infrastructure, VxBlock and Vblock Systems, VxBlock and vBlock Systems Series文章属性
文章编号: 000193757
文章类型: How To
上次修改时间: 19 11月 2025
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。