当视频切换到仅第二屏幕模式时,游戏停止响应
摘要: 以下文章提供有关在 Alienware x15 R2 和 x17 R2 笔记本电脑上更改视频输出时出现的游戏问题的信息。
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症状
仅第二屏幕视频模式会导致游戏停止响应
Alienware x15 R2 和 x17 R2 笔记本电脑所有者报告称,有三款游戏不可用或停止响应。当视频输出在游戏运行时更改为仅第二屏幕模式时,会发生这种情况。
标识的游戏包括:
- 英雄联盟
- 激战2
- 《反恐精英:全球攻势

提醒:这是一个跨平台的问题。
原因
成功更改显示模式后,游戏将返回,但大约需要 5 到 10 分钟才能自行刷新。这是预期行为,因为刷新在线游戏的显示设置更改需要一些时间。
解决方案
您的笔记本电脑正常工作。但是,您可以通过等到切换到不同的显示输出模式后再启动游戏来避免这种情况。
受影响的产品
Alienware x15 R2, Alienware x17 R2文章属性
文章编号: 000195335
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2026
版本: 5
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