Alienware x14 笔记本电脑不支持通过 LAN 唤醒

摘要: 以下文章提供有关 Alienware x14 笔记本电脑的 LAN 唤醒 (WOL) 问题的信息。WOL 不适用于 Windows 11 操作系统。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

WOL 在 Windows 11 中不起作用

 

Alienware x14 笔记本电脑所有者发现您无法将笔记本电脑从睡眠模式唤醒。

WOL 工具 (wol32.exe) 使用有线局域网 (LAN) 或无线局域网 (WLAN)。

仅当在笔记本电脑上运行 Windows 11 操作系统时,才会报告此问题。

原因

Microsoft 确认运行 Windows 11 操作系统的笔记本电脑只能使用远程桌面应用程序唤醒。(远程桌面应用程序预装了 Windows 11。)

解决方案

提醒:Microsoft 确认 Windows 11 操作系统正常工作。

Microsoft仅在您使用其预安装的远程桌面应用程序时在 Windows 11 上支持 WOL。

以下步骤将指导您在 Windows 11 中启用远程桌面:

通过 LAN 配置客户端和服务器对接。

  1. 打开 “设置” ,然后进入 “系统 > 远程桌面 > 远程桌面开启”。

    “Settings”屏幕

    远程桌面屏幕

  2. 转至 “帐户 ”,然后单击“ 登录选项”:(请参见图 3)

    1. 选择添加

    2. 选择 New Password

    3. 输入密码。

    4. 确认密码。

    5. 选择 完成

    帐户名称屏幕

  3. 打开 控制面板 ,然后浏览 网络和互联网 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置

  4. 右键单击 Realtek USB 千兆位以太网 (GbE) 系列控制器适配器,然后选择 属性

  5. 单击 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)>设置内部协议 (IP)。

    服务器 IP

    客户端 IP

  6. 在服务器上打开命令行应用程序,键入以下命令,然后按 Enter 键:(确保已连接正常工作的网络。)

    ping 192.168.10.2

  7. 客户端进入现代待机 (MS)。

  8. 在任务栏中搜索 远程桌面连接

  9. 从服务器上的搜索结果中打开 远程桌面连接工具 。输入以下详细信息:

    1. 输入客户端 IP 地址: 192.168.10.2执行的 SQL 备份。

    2. 输入帐户名和密码。

    远程桌面协议 (RDP) 弹出窗口

  10. 确认您可以连接到客户端。

  11. 确认客户端现在可以通过 MS 通过服务器 WOL。


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受影响的产品

Alienware x14
文章属性
文章编号: 000195770
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2026
版本:  4
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