首次将 Sonnet 750EX 连接到 Alienware x14 时，设备管理器中出现 Thunderbolt3 黄色感叹号
摘要: 首次将 Sonnet 750EX 连接到 Alienware x14 后，设备管理器中的 Thunderbolt3 （TBT3） 设备上出现黄色感叹号。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的平台：
- Alienware x14
受影响的产品：
- 十四行诗 750EX
提醒：当终端用户将 Sonnet 750EX 连接到计算机重新启动计算机后，此症状消失。
原因
这是 Windows 问题。
解决方案
Microsoft 已针对此问题发布热修复程序，客户必须运行 Windows Update 才能获得修复程序。
受影响的产品
Alienware x14文章属性
文章编号: 000196113
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2026
版本: 8
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