首次启动时，当 Dell Inspiron 灵越或 Vostro 成就处于低于 2°C （35.6°F） 的环境中时，它将收到错误代码：2000-0151
摘要: 当某些 Dell Inspiron 灵越或 Vostro 成就置于低于 2°c （35.6°f） 的环境中时，会收到错误代码：2000-0151（第一次启动时）
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品：
- Inspiron 灵越 3525
- Inspiron 灵越 3520
- Inspiron 灵越 3510
- Vostro 成就 3425
- Vostro 成就 3420
- Vostro 成就 3525
如果计算机在温度低于 2°c （35.6°F） 的环境中开机，则可能会遇到 错误代码为 2000-0151 的 ePSA 警告消息。
重现步骤
- 关闭 计算机
- 将计算机置于 2°c （35.6°f） 环境中一小时以上。
- 首次打开计算机时，将显示 ePSA 警告消息和错误代码 2000-0151。
原因
SSD 检测到温度低于零度，并报告严重警告消息。
ePSA 在检测到消息时报告严重警告错误代码。
解决方案
如果终端用户在低于 2°c （35.6°f） 的环境中遇到此警告，请重新启动计算机。
警告消息是当 SSD 检测到异常温度并且不导致驱动器出现任何功能错误时的通知。
受影响的产品
Inspiron 15 3510, Inspiron 3520 (End of Life), Inspiron 15 3525, Vostro 3425, Vostro 3525文章属性
文章编号: 000197097
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 4月 2025
版本: 8
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