更新了适用于 Toshiba AL14sx 驱动器的固件，降低了介质/预测性故障事件的风险
摘要: 在具有 2022 年 4 月版本（EE0A 和 DU04）之前的固件的 Toshiba AL14sx 驱动器上，可能会观察到更高的不可恢复读取错误率和预测性故障事件
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在 AL14sx 驱动器上，以高于预期的速率可能会观察到不可恢复的读取错误（感知键 03/11/xx）和预测性故障事件。
原因
下表中列出的 AL14sx 驱动器可能会遇到某些错误，2022 年 4 月版本的 EE0A 和 DU04 之前的固件无法充分恢复这些错误。
解决方案
固件 EE0A 和 DU04 已发布并标记为紧急。
有关在 PowerEdge 服务器上
升级固件的更多信息，请参阅戴尔知识库文章，更新 Dell PowerEdge 服务器上的固件和驱动程序。
Dell Technologies 强烈建议尽快应用此重要更新。
注意：
虽然此固件更新有助于防止将来发生不可恢复的读取事件，但它不会重置记录到升级时间点的累积错误计数器，也不会恢复在固件更新之前发生的弱写入。因此，当以后超过预测的故障阈值时，驱动器可能会继续发生故障。
有关在 PowerEdge 服务器上
升级固件的更多信息，请参阅戴尔知识库文章，更新 Dell PowerEdge 服务器上的固件和驱动程序。
Dell Technologies 强烈建议尽快应用此重要更新。
注意：
虽然此固件更新有助于防止将来发生不可恢复的读取事件，但它不会重置记录到升级时间点的累积错误计数器，也不会恢复在固件更新之前发生的弱写入。因此，当以后超过预测的故障阈值时，驱动器可能会继续发生故障。
其他信息
受影响的驱动器型号和相应的目标固件版本如下所示：
| 型号 | 戴尔部件编号 （DPN） | 功能 | 目标固件（程序包 PN） |
| AL14SXB30ENY | 377CF型 | 300 GB、512n、ISE | EE0A （50N1P） |
| AL14SXB60ENY | 1W7HC | 600 GB、512n、ISE | EE0A （50N1P） |
| AL14SXB90ENY | YKT0W | 900 GB、512n、ISE | EE0A （50N1P） |
| AL14SXB30EAY | 243C8 | 300 GB、4Kn、ISE | EE0A （50N1P） |
| AL14SXB60EAY | TP2KW型 | 600 GB，4Kn，ISE | EE0A （50N1P） |
| AL14SXB90EAY | 85JRT | 900 GB，4Kn，ISE | EE0A （50N1P） |
| AL14SXL30EN | 货号：M62J5 | 300 GB，512n，非加密 | DU04 （V4VH9） |
| AL14SXL30EN | D8NGG | 300 GB，512n，非加密 | DU04 （V4VH9） |
| AL14SXL60EN | 1YYNM | 600 GB，512n，非加密 | DU04 （V4VH9） |
| AL14SXL60EN | YGY9G | 600 GB，512n，非加密 | DU04 （V4VH9） |
受影响的产品
PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420, PowerEdge R610, PowerEdge R620产品
PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R910, PowerEdge R920文章属性
文章编号: 000199184
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 7月 2025
版本: 8
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