Microsoft Teams 中的 Latitude 3420 和 3520 音频设备配置
摘要: 本文提供有关 Microsoft Teams 软件中的音频设备配置的信息。
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症状
Microsoft Teams 中可在一个设置内同时启用麦克风和扬声器的“PC 麦克风和扬声器”设置不可用。
与其他 Latitude 型号不同，对于 Latitude 3420 和 Latitude 3520，Microsoft Teams 中的“PC 麦克风和扬声器”组合型选项不可用。在 Teams 音频设置中，Latitudes 3420 和 3520 仅显示“自定义设置”选项，并且需要手动配置音频设置。
原因
英特尔平台控制器集线器 (PCH) 直接控制麦克风输入，而 Realtek 音频编解码器控制扬声器输出。设备管理器中会分别显示这些音频设备。（图 1）
图 1设备管理器中麦克风和扬声器的单独枚举
解决方案
当多个音频设备连接到系统时，请使用自定义 Microsoft Teams 音频设备设置来选择该应用程序中使用的扬声器和麦克风。（图 2）
图 2 Microsoft Teams 中的自定义音频设备配置
受影响的产品
Latitude 3420, Latitude 3520文章属性
文章编号: 000200381
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 5月 2026
版本: 7
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