连接到 WD19 坞站时显示器的最大刷新率受限
摘要: 以下文章提供有关显示器刷新率的信息。无法使用 WD19 坞站将其设置为最大值。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在以下情况下，您无法使用戴尔外接显示器的全刷新率：（例如：最大刷新率为 100 Hz 或更高。）
外接显示器通过 WD19 坞站连接到笔记本电脑，最高刷新率为 75 Hz。超出此范围的任何内容都会在外接显示器上产生黑屏。
原因
这是坞站上可用带宽的限制，不是由于这些坞站上的更改造成的。
解决方案
WD19 坞站系列坞站的最大刷新率为 75 Hz ，并且只能以 1280x1024 的最大分辨率显示此刷新率。
提醒：这就是这些坞站的设计工作方式，它们在这些条件下按预期工作。在这种情况下，这是预期行为。
受影响的产品
Dell Dock WD19文章属性
文章编号: 000202864
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 5月 2026
版本: 4
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