Data Domain:不支持的磁盘驱动器 |警报 STORAGE-00018 或 STORAGE-00019

摘要: 如果插入了不受支持的磁盘驱动器(HDD 或 SDD),Data Domain (DD) 系统将生成警报。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Data Domain 系统在检测到不受支持的磁盘驱动器时生成警报通知。

警报代码:

  • STORAGE-00018:检测到一个或多个不受支持的驱动器。
  • STORAGE-00019:检测到机柜中不支持的驱动器类型组合。

受影响系统:

  • 所有 Data Domain 系统
  • 所有 DDOS 软件版本

原因

Data Domain作系统 (DDOS) 仅支持基于制造商、型号、固件版本和扇区大小的特定磁盘驱动器。
当有人插入不符合支持条件的磁盘时,会出现这些警报。

解决方案

从系统中卸下所有不受支持的磁盘驱动器,并更换为受支持的驱动器。

⚠️ 警告:请勿尝试将不受支持的磁盘添加到文件系统。这样做可能会影响数据完整性和系统稳定性。

受影响的产品

Data Domain, Integrated Data Protection Appliance Family

产品

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, PowerProtect Data Protection Hardware
文章属性
文章编号: 000203818
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 10月 2025
版本:  4
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