Data Domain:警报 ENVIRONMENT-00032 |存储处理器出现故障

摘要: 本文介绍了警报 ENVIRONMENT-00032(指示 Data Domain 系统上的存储处理器出现故障)的原因和建议的作。该警报通常表示系统主板上存在硬件故障。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

系统将发布以下警报:

  • 事件 IDEVT-ENVIRONMENT-00032
  • 事件消息The storage processor has failed
  • 对象Enclosure=1
  • 其他信息原因
    警报包括以下原因之一:

原因

各种与硬件相关的问题都可能触发此警报。有时,故障可能是暂时的,系统可以在没有干预的情况下恢复。
例如,主板或 CPU 上的临时电压骤降可能会导致发出警报。

解决方案

 

⚠️重要提示:如果系统显示活动 指示,重新启动将不会清除警报。您必须联系戴尔支持以清除起诉书。

 

要继续,请执行以下作:

  • 请联系您的支持提供商,或
  • 在戴尔支持部门提出服务请求

戴尔支持将:

  • 调查警报的根本原因。
  • 确定故障是否可恢复或是否需要更换硬件。
  • 清除任何指示并验证系统运行状况。

其他信息

对于警报:  存储处理器出现故障 - 纽扣电池出现故障 > > 请参阅 KB 53738 。

受影响的产品

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
文章属性
文章编号: 000203873
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 10月 2025
版本:  4
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