Data Domain: Varsel MILJØ-00032 | Lagringsprosessoren har sviktet

摘要: Denne artikkelen forklarer årsak og anbefalt handling for varsel ENVIRONMENT-00032, som angir en feil i lagringsprosessoren på et Data Domain-system. Varselet indikerer vanligvis en maskinvarefeil på hovedkortet for systemet. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Systemet legger inn følgende varsel:

  • Hendelse-ID: EVT-ENVIRONMENT-00032
  • Hendelsesmelding: The storage processor has failed
  • Objekt: Enclosure=1
  • Tilleggsinformasjon: Årsak
    Varselet inneholder én av følgende årsaker:

原因

Ulike maskinvarerelaterte problemer kan utløse dette varselet. Noen ganger kan feilen være forbigående, og systemet kan gjenopprettes uten inngrep.
Et midlertidig spenningsfall på hovedkortet eller CPU-en kan for eksempel føre til at varselet heves.

解决方案

 

⚠️Viktig: Hvis systemet viser en aktiv tiltale, vil ikke en omstart fjerne varselet. Du må kontakte Dell Support for å renvaske tiltalen.

 

Slik fortsetter:

  • Kontakt støtteleverandøren, eller
  • Send inn en serviceforespørsel til Dells kundestøtte

Dells kundestøtte vil:

  • Undersøk årsaken til varselet.
  • Finn ut om feilen kan gjenopprettes eller må byttes ut maskinvaren.
  • Fjern alle tiltaler og bekreft systemtilstanden.

其他信息

For varsel:  Lagringsprosessoren mislyktes – knappcellebatteriet mislyktes > > Se KB 53738.

受影响的产品

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
文章属性
文章编号: 000203873
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 10月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。