Data Domain: Varning MILJÖ-00032 | Lagringsprocessorn fungerar inte
摘要: I den här artikeln beskrivs orsaken och den rekommenderade åtgärden för varningen ENVIRONMENT-00032, som indikerar ett fel i lagringsprocessorn på ett Data Domain-system. Varningen indikerar vanligtvis ett hårdvarufel på systemets moderkort. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Systemet skickar följande varning:
- Händelse-ID:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Meddelande till händelsen:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Ytterligare information: Orsak
Aviseringen innehåller en av följande orsaker:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Se kunskapsbasartikeln: Data Domain: SP misslyckades | Knappcellsbatteri (CMOS-batteri))
原因
Olika maskinvarurelaterade problem kan utlösa den här varningen. Ibland kan felet vara tillfälligt och systemet kan återställas utan åtgärder.
Till exempel kan ett tillfälligt spänningsfall på moderkortet eller CPU:n orsaka att varningen utlöses.
解决方案
⚠️Viktigt: Om systemet visar en aktiv indikation kommer en omstart inte att rensa varningen. Du måste kontakta Dells support för att rentvå åtalet.
Så här fortsätter du:
- Kontakta din supportleverantör eller
- Skicka en tjänstebegäran till Dells support
Dells support kommer att:
- Undersök rotorsaken till aviseringen.
- Fastställ om felet kan återställas eller om maskinvaran måste bytas ut.
- Rensa eventuella anklagelser och verifiera systemhälsan.
其他信息
För varning: Lagringsprocessorn har slutat fungera – knappcellsbatteriet misslyckades > > se KB 53738.
受影响的产品
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware文章属性
文章编号: 000203873
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 5月 2026
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。