在菊花链模式下拔下或插入 DP 线缆后，第二台显示器不显示
摘要: 本文提供有关菊花链模式下的显示问题的信息。
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本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在拔下或拔下连接到坞站的 DP 线缆后，显示器偶尔不亮起视频指示灯。
原因
坞站和显示器之间的时间通信问题。
解决方案
- 对于单个显示器，
- 确保显示器的 MST 选项设置为关闭。
图 1 MST 关闭
- 对于多显示器
- 将每台显示器的 MST 选项设置为“关”（与上面相同）
- 将每个显示器直接连接到坞站的 DP 端口或 HDMI 端口。
图 2多显示器连接
如果客户仍倾向于以菊花链方式将第二台显示器连接到第一台显示器（MST = 打开），请将显示器 1“自动选择”设置为关闭。
图 3 两台显示器连接
图 4自动选择关闭。
受影响的产品
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4文章属性
文章编号: 000204691
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 5月 2026
版本: 6
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