在将戴尔 G3223Q 游戏显示器通过 HDMI 坞接到戴尔双充电坞站 HD22Q 以及从该坞站断开坞接后出现黑屏

摘要: 本文提供有关戴尔 G3223Q 游戏显示器和戴尔双充电坞站 (HD22Q) 的出坞和对接后黑屏的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

如果戴尔 G3223Q 游戏显示器使用 HDMI 连接到戴尔双充电坞站 (HD22Q),拔下和插入 HDMI 线缆会导致黑屏。

受影响的设备:

  • 戴尔 G3223Q 游戏显示器(版本 A00 和 A01)
  • 戴尔双充电坞站 (HD22Q)

原因

无可用的原因信息。

解决方案

要解决此问题,您可以关闭 Auto Select 或更新显示器的固件。


输入自动选择

Auto Select 选项设置为 Off:打开显示器的 屏上显示 (OSD) ->输入源 ->自动选择 ->关闭。

手动选择 HDMI 输入源。


固件更新

您可以安装固件更新版本 M3T103 以解决此问题。
戴尔 32 4K 超高清游戏显示器 G3223Q 驱动程序和下载


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受影响的产品

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q
文章属性
文章编号: 000205398
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 5月 2026
版本:  7
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