通电的坞站和集线器可能充电缓慢或无法为戴尔笔记本电脑充电

戴尔和第三方供电的坞站和集线器适配器可能在为连接的设备或笔记本电脑充电时出现问题。当通过这些外围设备之一连接 USB Type-C 交流适配器并同时为笔记本电脑和其他连接的设备供电时，可能会发生这种情况。

笔记本电脑在启动时显示错误、有关电池未充电的通知，或者在操作系统中充电缓慢。通常存在以下错误之一：

• 在引导过程中：

  You have plugged in a lower wattage power adapter, USB-C charging device,
  or power pass-through device.
  Your system will continue to work, but may not perform at its peak.
  Continue

• 在操作系统中：
  屏幕右下角将显示电源和电池窗口，其中显示充电器速度缓慢的消息。
   
• 在操作系统中：
  笔记本电脑的电池状态图标上会显示一个带有感叹号的黄色三角形。

受影响的戴尔平台：

• Inspiron 灵越和 Vostro 成就笔记本电脑系列
• Latitude 和 XPS 笔记本电脑系列
• Precision 移动工作站系列
• 戴尔和 Dell Pro 笔记本电脑系列
• 戴尔 Pro Max 笔记本电脑系列
• 戴尔多端口适配器系列
• Dell Travel Hub 系列
• 戴尔 USB-C 和 Thunderbolt 坞站

连接功率不足的交流适配器时会出现这些错误。交流适配器必须足够强大，以便同时为坞站或集线器和笔记本电脑供电。（包括从通过外围设备连接的任何其他设备抽取的款项。如果连接的设备还需要外围设备和笔记本电脑供电。）

戴尔笔记本电脑随附的 USB Type-C 交流适配器经过调整，可为该笔记本电脑供电。它们的大小不适合为其他外围设备和设备供电。连接了笔记本电脑交流适配器的坞站或集线器必须至少需要 15 W 的功率才能为自己及其连接的设备供电。然后，外围设备将剩余部分传递到笔记本电脑。

确保笔记本电脑交流适配器直接插入笔记本电脑，而不是通过其他设备插入。使用坞站或集线器作为笔记本电脑和交流适配器之间的桥接时，交流适配器的功率低于预期。（大多数新款笔记本电脑都配有 130 W 交流适配器。通过坞站或集线器后，仅向笔记本电脑提供 90 W 功率。）

• 戴尔笔记本电脑手册为您推荐了需要正确大小的交流适配器，并将该电源直接连接到笔记本电脑。
• 戴尔供电坞站、适配器和集线器手册建议不要通过它们连接笔记本电脑电源。
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