连接到 Latitude xx20 的戴尔 P3221D 显示器上无视频

摘要: 了解戴尔 P3221D 显示器连接到 Latitude xx20 笔记本电脑时无视频的问题。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

戴尔 P3221D 显示器可能无法在屏幕上显示视频。通过 USB Type-C 线缆将戴尔 P3221D 显示器连接到 Latitude 笔记本电脑时，会出现此问题。

提醒：为笔记本电脑充电没有问题。

受影响的产品：

  • 戴尔 P3221D 显示器
  • Latitude 3120、3320、3420 和 3520 笔记本电脑
  • Latitude 5320、5420 和 5520 笔记本电脑
  • Latitude 7320、7420 和 7520 笔记本电脑
  • Latitude 9320、9420 和 9520 笔记本电脑

原因

缩放器上的 rx 设置不兼容。

解决方案

改进的戴尔电源按钮同步 （DPBS）、屏上显示 （OSD） 和发光二极管 （LED） 流电源已添加到新固件中。

通过 Display and Peripheral Manager 将显示器固件更新到 M2T102 或更高版本可解决此问题。要下载并安装固件，请参阅 如何更新戴尔显示器固件中的方法一。

受影响的产品

Dell P3221D, Latitude 3120, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5420

产品

Latitude 9420, Latitude 7520, Latitude 9520
文章属性
文章编号: 000206450
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 5月 2026
版本:  8
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