连接到 Latitude xx20 的戴尔 P3221D 显示器上无视频

摘要: 本文提供有关戴尔 P3221D 显示器连接到 Latitude xx20 笔记本电脑时无视频问题的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

您可能会遇到无法显示的问题，并且屏幕上看不到视频。这是您通过 USB Type-C 线缆将戴尔 P3221D 显示器连接到 Latitude xx20 笔记本电脑的时候。

提醒：为笔记本电脑充电没有问题。

受影响的产品：

  • 戴尔 P3221D 显示器
  • Latitude 3120、3320、3420 和 3520 笔记本电脑
  • Latitude 5320、5420 和 5520 笔记本电脑
  • Latitude 7320、7420 和 7520 笔记本电脑
  • Latitude 9320、9420 和 9520 笔记本电脑

原因

缩放器上的 rx 设置不兼容。

解决方案

改进的戴尔电源按钮同步 （DPBS）、屏上显示 （OSD） 和发光二极管 （LED） 流电源已添加到新固件中。

将戴尔 P3221D 显示器固件更新到 Windows OS Firmware Update Package (M2T102) for P3221D monitor版本 M2T102 或更高版本。要下载并安装 Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_P3221D_M2T102.zip 请参阅：

更新到最新固件可解决此问题。

受影响的产品

Dell P3221D, Latitude 3120, Latitude 3320, Latitude 5320, Latitude 7320, Latitude 3420, Latitude 7420, Latitude 3520, Latitude 5520, Latitude 5420

产品

Latitude 9420, Latitude 7520, Latitude 9520
文章属性
文章编号: 000206450
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 12月 2024
版本:  6
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