戴尔 C 系列显示器上的麦克风掉线或音频掉线
摘要: 本文提供有关戴尔 C 系列显示器上的音频丢失问题的信息。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
麦克风或音频可能会丢弃在 C 系列显示器上。
受影响的显示器：
- 戴尔 24 系列视频会议显示器C2422HE
- 戴尔 27 系列视频会议显示器C2722DE
- 戴尔 34 视频会议曲面显示器 C3422WE
原因
戴尔检测到显示器存在问题。
解决方案
将 C3422WE 固件版本更新到 M2T114 或更高版本、C2422HE 固件版本更新到 M2T113 或更新版本以及 C2722DE 固件版本更新到 M3T113 或更高版本可解决此问题。要下载并安装固件，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序。
受影响的产品
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE文章属性
文章编号: 000206656
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 5月 2026
版本: 8
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