PowerEdge：无法在 IDRAC 或 Lifecycle Controller 中查看适配器状态

• 向 IDRAC 报告电源使用信息
• 向 IDRAC 报告温度数据
• 能够使用生命周期控制器或 IDRAC（包括 Open Manage Enterprise）升级设备固件
• 在 IDRAC 中查看设备状态

可以使用设备的零售版本，它的供应商和型号可能与戴尔 OEM 同类产品相同，但它可能运行供应商代码。

如果您无法在设备上看到 DP/N 标签，则该设备可能是零售设备。如果您需要帮助，戴尔技术支持可以查看您的设备图像。

如果打算在您的系统内使用适配器的零售渠道版本，则应考虑以下事项：

• 零售渠道设备不附带系统的支持合同。如果您遇到中断或必须更换组件，则必须遵循供应商自己的 RMA 流程。
• Dell Update Package 不适用于零售或供应商直接设备。因此，您必须直接从供应商处获取设备固件，并且可能只能在作系统级别或根据供应商说明部署固件。
• IDRAC 中可能缺少某些设备信息，例如连接状态、固件版本、温度或电源使用情况。
• 在提供解决方案时，支持服务可能会受到限制，例如，戴尔 OEM 设备的固件或兼容性问题可以在内部上报和处理，而此选项不适用于第三方设备，因为这仅适用于供应商。

如果使用 VMware 兼容性指南识别适配器，品牌名称将反映 OEM 与供应商，在此示例中为 Intel。

零售：

OEM：