Os computadores não conseguem se conectar usando a tecnologia Active Management ou o Intel Standard Manageability com CPUs Intel Core de 13ª geração

摘要: Os computadores não conseguem se conectar usando AMT ou ISM com comunicação de rede sem TLS (Transport Layer Security) com CPUs Intel Core de 13ª geração ou CPUs Intel Xeon.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Os computadores não conseguem se conectar usando AMT ou ISM com comunicação de rede não TLS com CPUs Intel Core de 13ª geração ou CPUs Intel Xeon instaladas.


Modelos impactados:

  • Optiplex:
    OptiPlex 7010 (minitorre, formato pequeno, formato micro)
     
  • Precisão:
    Precision 3260, Precision 3460 e Precision 3660


CPU afetada:

  • CPU Intel Core de 13ª geração:
    Intel Core i9-13900, Intel Core i7-13700, Intel Core i5-13500 etc.
     
  • Intel Xeon W-3400/W-2400:
    Intel Xeon W9-3495X, Intel Xeon W7-3445, Intel Xeon W5-3425, Intel Xeon W7-2495X, Intel Xeon W5-2465X, Intel Xeon W3-2435 etc.

原因

As comunicações de rede não-TLS podem ser menos seguras do que as comunicações de rede TLS porque as comunicações não-TLS não são criptografadas, enquanto as comunicações de rede TLS são criptografadas.

解决方案

Comunicação de rede não TLS

Os computadores fornecidos com CPUs Intel Core de 13ª geração e Intel Xeon W-3400/W-2400, AMT/ISM não são mais compatíveis com comunicação de rede não TLS.

Esse é um comportamento esperado. A Intel removeu a opção de escolher comunicações de rede não TLS para ajudar os usuários a fornecer soluções mais seguras aos clientes.

Para obter mais detalhes, consulte o seguinte artigo da Intel: Non-TLS End-of-Life Notification for Intel Active Management Technology (Intel AMT) and Intel Standard Manageability Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

 

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受影响的产品

OptiPlex 7010 (End of Life), Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower
文章属性
文章编号: 000210567
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 7月 2026
版本:  6
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