VCF on VxRail:升级捆绑包下载失败,并显示错误 DepotConnectionFailureException:“下载捆绑包时出错... 来自 dl.dell.com:nulll”

摘要: 本文介绍如何解决尝试在 SDDC Manager 上下载 VxRail 捆绑包时遇到的问题。然后它失败并显示 null 错误。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在 SDDC Manager UI 中出现此错误的情况下: 
 

DepotConnectionFailureException: Error downloading bundle [https://dl.dell.com/downloads/DLD3273_VxRail-7.0.400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip] from dl.dell.com:null 


显示捆绑包错误的图示
lcm-debug.log

2023-03-01T15:32:21.713+0000 ERROR [vcf_lcm,9e0fca36b3bcdf3f,38ba,bundleId=VXRAIL7-0-400-27701512DLD3273_VxRail-7-0-400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7-0-x-zip] [c.v.e.s.l.b.d.d.DepotBundleDownloadServiceImpl,Scheduled-5] Got IOException while downloading bundle https://dl.dell.com/downloads/DLD3273_VxRail-7.0.400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
2023-03-01T15:32:21.713+0000 ERROR [vcf_lcm,9e0fca36b3bcdf3f,38ba] [c.v.e.s.l.s.i.BundleDownloadExceptionHandlerImpl,Scheduled-5] Bundle download failed
com.vmware.evo.sddc.lcm.model.depot.exception.DepotConnectionFailureException: Error downloading bundle https://dl.dell.com/downloads/DLD3273_VxRail-7.0.400-Composite-Upgrade-Slim-Package-for-7.0.x.zip from dl.dell.com:null

 

原因

此问题是由于 SDDC Manager 未将代理证书导入其信任存储库而导致的。

有一个代理集,并且站点已连接。
在对日志进行进一步调查后,发现尝试通过代理访问 dl.dell.com 时出现证书错误。

解决方案

要解决此问题,请遵循此 VMware 文章 如何将代理服务器证书导入 SDDC Manager 信任存储库。(77262),本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 以将代理证书导入 SDDC Manager 信任存储库。 
 

受影响的产品

VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF

产品

VxRail V570F VCF
文章属性
文章编号: 000210893
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 7月 2025
版本:  3
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