NetWorker: O backup do sistema de arquivos do Windows para client do Azure está faltando arquivos
摘要: O file system do Windows no Azure ignora arquivos, embora não haja nenhuma diretiva do NetWorker para fazer isso.
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症状
O file system do Windows no Azure ignora arquivos, embora não haja nenhuma diretiva do NetWorker para fazer isso.
A saída do salvamento de depuração mostra
A saída do salvamento de depuração mostra
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys 87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*
原因
O file system de backup está no volume de armazenamento do Azure. O sistema usa o gravador "Sync Share Service Writer" do VSS (Volume Shadowcopy Service, serviço de cópias de sombra de volume). Ele ignora arquivos por design.
Para verificar se essa é a causa,
- Abra um prompt de comando como Administrador e execute:
C:\> DISKSHADOW /l writers.txt DISKSHADOW> LIST WRITERS DETAILED DISKSHADOW> exit
- Observe o arquivo de saída para obter writers.txt. Se a mensagem abaixo for exibida, isso confirma o problema.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive
- Components:
- File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
- Paths affected by this component:
- J:\DataFiles
- Volumes affected by this component:
- \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]
解决方案
Desative o VSS para fazer backup de volumes de armazenamento do Azure com o comando:
VSS:*=off
Nota: Faça isso somente para clients que fizerem backup de dados do file system. Executar um backup sem VSS torna impossível fazer backup do Windows
DISASTER_RECOVERY:\ salvar conjunto; ou seja, a recuperação bare metal (BMR) da VM do Windows não seria possível.
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker Family文章属性
文章编号: 000210906
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 3月 2026
版本: 3
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