CloudLink: CloudLink Mail-varselet fungerer ikke "Sending the email to the following server failed...." (Sending av e-post til følgende server mislyktes ...) fungerer ikke

摘要: CloudLink Mail-varselet fungerer ikke "Sending the email to the following server failed...." (Sending av e-post til følgende server mislyktes ...) fungerer ikke

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Test av e-postvarsling viser at sending av e-post til følgende server mislyktes: XXX.XXX.XXX.XXX:25"

cloudlink-errors.log:
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

原因

HTTP-svarkoden 554 betyr at den mottakende serveren ser noe i meldingens fra- eller til-overskrifter som den ikke liker.
Det finnes flere årsaker til dette. En ugyldig e-posttittel, eller avsenderen er blokkert eller er ikke i tillatelseslisten for den mottakende e-postserveren.
I dette tilfellet godtar innstillingen for tillatelsesliste for e-postserveren bare e-postforespørsler fra IP-ene på tillatelseslisten.

解决方案

For å løse dette problemet legger du til Cloudlink-nodene i tillatelseslisten for denne e-postserveren.

受影响的产品

CloudLink SecureVM, CloudLink
文章属性
文章编号: 000211326
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 3月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。