Data Domain: Zjištění nepodporovaných konfigurací hardwaru

摘要: Platformy jako Artemis (DD4200, DD4500, DD7200); Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) a EOS T2, T3, T4 (DD6300, DD6800, DD9300) podporují mnoho konfigurací s různými velikostmi, počty a možnostmi umístění paměti, I/O SLIC, HDD nebo procesorů v závislosti na licencování a použitých funkcích. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Platformy od Artemis DD4200, DD4500, DD7200; Apollo (DD9500) Apollo+ (DD9800) a EOS T2, T3, T4 (DD9300, DD9600) podporují mnoho konfigurací s různými velikostmi, počty a možnostmi umístění paměti, I/O SLIC, HDD nebo procesorů v závislosti na licencování a použitých funkcích.

Příklady takových proměnných funkcí a konfigurací:

  • Rozšířená paměť
  • Rozšířená kapacita úložiště
  • Disky mezipaměti
  • Rozšířené uchovávání
  • HA aktivní-pasivní
  • LTR (vrstva Cloud Tier)

Pokud jsou I/O SLIC vypůjčeny z jiného zařízení Data Domain nebo EMC, lze snadno narazit na nepodporované konfigurace. Vzhledem ke zvyšující se složitosti konfigurací obsahuje tento článek obecné postupy odstraňování problémů s identifikací a řešením nepodporovaných hardwarových konfigurací na platformách Data Domain. Vždy se řiďte hardwarovými příručkami platformy, kde najdete vzorové postupy a pokyny k povinné konfiguraci.

 

原因

Tento příklad platí pro systém DD9500 s nainstalovanými nepodporovanými řadiči I/O SLIC:

  • Eth5a je nepodporovaný čtyřportový 1G měděný SLIC převzatý z platformy dd4200/4500/7200
  • Slot 8 má nepodporovaný 8G FC SLIC převzatý z platformy DD4200/4500/7200 (platforma DD9500 podporuje pouze 16G FC SLIC)
  • ID výstrahy p0-9 bylo vygenerováno, protože slot 9 pro systémy DD9500HA musí zůstat prázdný a je v něm nainstalován SLIC.
Alert -Id      Post Time                  Severity   Class             Object               Message
-----   ------------------------   --------   ---------------   ------------------   ----------------------------------------------------------------------------
p0-3    Wed Jan 13 10:52:52 2016   WARNING    HardwareFailure   Enclosure=1:Slot=5   EVT-ENVIRONMENT-00047: PCI communication speed is degraded
p0-6    Thu Jan 14 16:34:06 2016   CRITICAL   Network           Interface Index=9    EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down on eth5b.
p0-9    Fri Jan 15 10:42:53 2016   WARNING    HardwareFailure                        EVT-ENVIRONMENT-00049: The system detected an invalid hardware configuration.
p0-10   Fri Jan 15 10:49:37 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=1    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8a is offline.
p0-11   Fri Jan 15 10:50:07 2016   CRITICAL    Network           Interface Index=2    EVT-FCSSM-00001: SCSI Target FibreChannel Port 8b is offline.
p0-1 Tue Nov 18 00:56:42 2014 CRITICAL HardwareFailure EVT-ENVIRONMENT-00048: Filesystem can't be enabled due to an invalid hardware configuration.
-----   ------------------------   --------   ---------------   ------------------   -----------------------------------------------------------------------------
Poznámka:
  • Všechny nepodporované konfigurace SLIC odesílají výstrahy, i když se nepodporovaný hardware může stále jevit jako funkční rozhraní.
  • Funkční karty I/O nelze vyjmout, aniž by došlo k restartu systému. Nové karty I/O lze nainstalovat kdykoli a budou funkční po restartování systému.
  • Ne všechny nepodporované konfigurace karet I/O rozsvítí na řadiči SLIC žlutou kontrolku LED (kontrolka LED selhání při snížené rychlosti rozhraní PCI bude svítit žlutě).
  • EVT-ENVIRONMENT-00048: je generován, když je závažnost chybné konfigurace kritická a systém souborů je zakázán.
  • EVT-ENVIRONMENT-00049: je varovná výstraha o nesprávné konfiguraci a systém souborů není zakázán
# net show hardware

Port    Speed      Duplex    Supp Speeds      Hardware Address    Physical   Link Status   State
-----   --------   -------   --------------   -----------------   --------   -----------   -------
eth5a   1000Mb/s   full      10/100/1000      00:60:48:1f:f4:f6   Copper     yes           running          <<<<< Unsupported HW may still be functional
-----   --------   -------   --------------   -----------------   --------   -----------   -------
#system show ports
or
#enclosure show io-cards

Port   Connection   Link        Firmware       Hardware
       Type         Speed                      Address
----   ----------   ---------   ------------   ----------------------------
5a     Enet         1.0 Gbps                   00:60:48:1f:f4:f6 (eth5a)                <<<<< Unsupported HW may still be functional
5b     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f7 (eth5b)
5c     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f2 (eth5c)
5d     Enet                                    00:60:48:1f:f4:f3 (eth5d)

8a     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN             <<<<< Unsupported HW may still be functional
                                               50:02:18:89:4d:60:02:2f WWPN
8b     FC-Tgt                   8.01.00        50:02:18:80:4d:60:02:2f WWNN
                                               50:02:18:89:4d:61:02:2f WWPN
----   ----------   ---------   ------------   ----------------------------

 

解决方案

Počínaje systémem DD OS 5.6 byl přidán následující příkaz, který umožňuje snadno určit nepodporované konfigurace hardwaru ve složitých prostředích (neboli Ověření inventáře zařízení – DIV)

#enclosure show misconfiguration

IO Cards:
Slot   Device                          Status
----   -----------------------------   ----------
9      Quad Port 10GBase-T                                  << Misplaced   DD9500 slot 9 must be empty
8      Dual Port 8Gbps Fibre Channel   wrong type          << FC card from DD7200 does not meet requirements for use in DD9500
10 Hera NVRAM extra 10 Hera NVRAM misplaced
----   -----------------------------   ----------

 CPUs:
    No misconfiguration found.

Disks:
 Slot   Size(GiB)   Type   Media   Status
----   ---------   ----   -----   -------
2      186         SATA   SSD     missing

Memory DIMMs: Locator Bank Locator Size(GiB) Status ------- ------------ --------- --------- A2 0 0 missing A2 1 0 missing A2 2 0 missing A2 3 0 missing A0 0 8 misplaced A0 1 8 misplaced A0 2 8 misplaced A0 3 8 misplaced ------- ------------ --------- ---------

 

受影响的产品

Data Domain

产品

Data Domain
文章属性
文章编号: 000054742
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 10月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。