Connectrix MDS：命令“sac_usd hap” 在 ISSU 到 9.2.1a 期间在 MDS DS-X97-SF4-K9 型号 Supervisor 交换机上重置
摘要: 在 ISSU 到 9.2.1a 期间，在 MDS 上重新启动 DS-X97-SF4-K9 型号监控交换机的命令“sac_usd hap”。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
DS-X97-SF4-K9 型号的监控器交换机发生故障并重新启动，并显示类似于以下内容的系统日志消息：
%SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "sac_usd" (PID 8965) hasn't caught signal 11 (core will be saved). %KERN-0-SYSTEM_MSG: [29112037.255094] writing reset reason 16, sac_usd hap reset - kernel详细故障原因由
show system reset-reason 受影响 Supervisor 交换机的命令是“由于重置的 HA 策略而触发重置”。
`show system reset-reason module 3` ----- reset reason for Supervisor-module 3 (from Supervisor in slot 3) --- 1) At 566399 usecs after Wed Apr 12 19:28:33 2023 Reason: Reset triggered due to HA policy of Reset Service: sac_usd hap reset 2023 Apr 12 19:28:27 %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "sac_usd" (PID 8965) hasn't caught signal 11 (core will be saved). Service: sac_usd Description: Sacramento USD Executable: /isan/bin/sac Started at Tue May 10 20:52:37 2022 (223461 us) Stopped at Wed Apr 12 19:28:27 2023 (916694 us) Uptime: 336 days 22 hours 35 minutes 50 seconds Start type: SRV_OPTION_RESTART_STATELESS (23) Death reason: SYSMGR_DEATH_REASON_FAILURE_SIGNAL (2) Last heartbeat 0.00 secs ago RLIMIT_AS: 981599027 System image name: m9700-sf4ek9-mz.8.4.2c.bin System image version: 8.4(2c) S45 PID: 8965 Exit code: signal 11 (core dumped) cgroup: 2:cpu,cpuacct,memory,devices:/ `show cores` Module Instance Process-name PID Date(Year-Month-Day Time) ------ -------- --------------- -------- ------------------------- 3 1 sac_usd 8965 2023-04-12 19:28:27
原因
Cisco TAC已提交问题CSCwf04833：https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwf04833 
（需要登录思科才能查看文章）
条件：此问题仅适用于 MDS 9700 Supervisor 4。
原因：此问题的触发因素未知。
（需要登录思科才能查看文章）
条件：此问题仅适用于 MDS 9700 Supervisor 4。
原因：此问题的触发因素未知。
解决方案
由于交换机重新启动并且处于崩溃情形，因此没有解决方法。
修复：
此问题已在 9.4.x 版本中得到解决。NX-OS 9.4（1）
修复：
此问题已在 9.4.x 版本中得到解决。NX-OS 9.4（1）
受影响的产品
Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-Series Hardware产品
Connectrix MDS-Series Firmware文章属性
文章编号: 000212787
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 5月 2026
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。