NetWorker : L’interface NWUI ne fonctionne pas correctement sur le serveur NWUI en cluster
摘要: Le package du serveur NetWorker Web User Interface (NWUI) est installé sur un système en cluster. NWUI produisant des problèmes inattendus de démarrage du service ; En outre, des erreurs sont observées dans l’interface NWUI lors de l’exécution de tâches d’administration. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
- Le package du serveur NetWorker Web User Interface (NWUI) est installé sur un système en cluster.
- Les services NWUI ne démarrent pas par intermittence.
- Des erreurs d’authentification inattendues s’affichent lors de la tentative d’accès/connexion à nWUI.
- NWUI génère des erreurs/avertissements inattendus lors de l’exécution de tâches d’administration au sein de l’interface utilisateur.
- Il n’y a pas de détails dans le Guide d’intégration du cluster NetWorker concernant la configuration de nWUI dans un environnement en cluster.
原因
Les ingénieurs NetWorker ont déterminé que NWUI (avec NMC) n’est pas pris en charge sur les systèmes en cluster.
Nwuidb est stocké sur le chemin d’installation /nsr partagé ; toutefois, le service NWUI n’est pas contrôlé en tant que service de basculement. Lors d’un basculement, le nwuidb est extrait d’un service nwui déjà en cours d’exécution et placé sur le service nwui déjà en cours d’exécution sur le nouveau nœud actif. Cela peut entraîner une corruption nwuidb et des erreurs inattendues.
Nwuidb est stocké sur le chemin d’installation /nsr partagé ; toutefois, le service NWUI n’est pas contrôlé en tant que service de basculement. Lors d’un basculement, le nwuidb est extrait d’un service nwui déjà en cours d’exécution et placé sur le service nwui déjà en cours d’exécution sur le nouveau nœud actif. Cela peut entraîner une corruption nwuidb et des erreurs inattendues.
解决方案
Le serveur NetWorker Web User Interface (NWUI) et/ou le serveur NetWorker Management Console (NMC) doivent être installés sur un serveur autonome distinct.
Une demande d’amélioration (RFE) a été déposée pour que NWUI soit un service compatible avec les clusters ; RFE NW-I-2127. Si vous souhaitez ajouter votre site à cette demande et le suivre, contactez votre responsable de compte ou votre agent commercial.
Une demande d’amélioration (RFE) a été déposée pour que NWUI soit un service compatible avec les clusters ; RFE NW-I-2127. Si vous souhaitez ajouter votre site à cette demande et le suivre, contactez votre responsable de compte ou votre agent commercial.
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker Family, NetWorker Series文章属性
文章编号: 000212959
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 3月 2025
版本: 3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。