NetWorker. NWUI не работает должным образом на кластерных серверах NWUI

摘要: Пакет сервера NetWorker Web User Interface (NWUI) устанавливается в кластерной системе. NWUI, вызывающее непредвиденные проблемы при запуске службы; кроме того, при выполнении задач администратора в NWUI наблюдаются ошибки. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • Пакет сервера NetWorker Web User Interface (NWUI) устанавливается в кластерной системе.
  • Службы NWUI периодически не запускались.
  • При попытке доступа к NWUI или входа в NWUI появляются непредвиденные ошибки аутентификации.
  • NWUI создает непредвиденные ошибки/предупреждения при выполнении задач администратора в пользовательском интерфейсе.
  • В Руководстве по интеграции кластера NetWorker отсутствуют сведения о настройке NWUI в кластерной среде.

原因

Технический отдел NetWorker определил, что NWUI (вместе с NMC) не поддерживается в кластерных системах.

Nwuidb хранится на общем пути установки /nsr. однако сервис NWUI не контролируется как служба переключения при отказе. Во время переключения при отказе nwuidb извлекется из уже запущенной службы nwui и находится поверх уже запущенной службы nwui на новом активном узле. Это может привести к повреждению nwuidb и непредвиденным ошибкам.

解决方案

Сервер NetWorker Web User Interface (NWUI) и/или сервер NetWorker Management Console (NMC) должны быть установлены на отдельном автономном сервере.

Был подана заявка на улучшение (RFE), чтобы сделать NWUI сервисом с учетом кластера. RFE NW-I-2127. Если вы хотите добавить сайт в этот запрос и отслеживать его, обратитесь к своему менеджеру по работе с заказчиками или менеджеру по продажам Dell.

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000212959
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 3月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。